Tenho problemas ao usar um fone de ouvido Bluetooth JBL TUNE 500BT com Windows 10. O fone de ouvido funciona bem com meu telefone, mas não funciona com o Windows 10.
Depois de pesquisar na net todas as soluções falam em desabilitar a opção 'Telefonia viva-voz' que desabilitará o microfone, mas quero usar o fone de ouvido com Skype e aplicativos de comunicação.
O problema acontece quando abro o Skype, o som desaparece (ou soa muito ruim com estalos), mas o microfone funciona.
Todas as configurações estão definidas corretamente no Skype e soam no painel de controle. Todos os drivers estão atualizados (adaptador Bluetooth, fone de ouvido JBL).
Pelo que entendi pesquisando na internet, é um problema comum com fones de ouvido bluetooth no Windows.
Existe alguma solução para isso sem desabilitar o microfone?
Responder1
Depois de fazer algumas pesquisas, vi alguém mencionar a configuração de algo na saída, mas não ficou claro. Depois de brincar com os controles, descobri que (no Windows 10) você precisa entrarDefinições de some clique emGerenciar dispositivos de som.
A partir daqui, você verá que a entrada possui viva-voz (como deveria), mas a saída possui estéreo e viva-voz. você precisará desativar especificamente o viva-voz dos dispositivos de saída.
Depois de fazer isso, testei (e confirmei o funcionamento) do microfone e do áudio ao mesmo tempo. Se você não quiser usar o microfone, basta desativar a conexão viva-voz noSompainel de controle.