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Não tenho certeza se este é o local correto para fazer essa pergunta, mas estou absolutamente perplexo e realmente preciso de ajuda.
Tenho vários usuários no trabalho que utilizam um de nossos pacotes de software internos que gera e-mails e exporta para Excel (ele utiliza office.dll). Um desses muitos usuários aleatoriamente (não conseguimos detectar um padrão) lança exceções porque sua instalação do Microsoft Office 2013 perde o 'suporte à programabilidade do .NET'.
Quando isso acontecer, podemos ir para Painel de Controle > Programas > Office 2013 > Alterar e alternar 'Suporte à Programação .NET' para 'Desativado' para todos os produtos de escritório e, em seguida, concluir a Modificação. Em seguida, repita este processo, mas volte para ‘Ativado’. Isso resolverá o problema por 1 a 3 dias e então ele o perderá novamente.
Alguém tem alguma ideia de por que isso pode estar acontecendo e como podemos consertar isso?
Versão mais recente do Office 2013 do Windows 10 (igual a outros usuários que não têm o problema)