Recentemente, nosso cliente solicitou a atualização do disco rígido de um de seus funcionários para um SSD. Para tornar essa transição o mais tranquila possível, decidimos instalar o Windows 7 Pro, ativá-lo (porque eles tinham sobras de chaves do Win 7 Pro) e depois atualizar para o Windows 10 Pro. Em seguida, basta trocar o HDD antigo por um novo SSD rápido.
Tudo funcionou no meu computador: instalei o Win7, ativei, depois atualizei para o Win10 pro e ele ainda estava ativado.
Mas quando troquei o disco rígido antigo dos funcionários por este novo SSD, o sistema operacional perdeu sua ativação e não foi reativado.
Provavelmente porque o funcionário estava executando o Windows 10 Home antes e ele estava vinculado a esse hardware. Existe uma maneira de remover o "link"entre esse hardware específico e a versão Home do Windows?
Responder1
Aqui estão as três linhas de solução de problemas que você deve tentar para resolver seu problema de ativação:
1. Solucionador de problemas de ativação
- esta é a solução mais rápida e fácil possível e é o melhor lugar para começar:
- Execute o solucionador de problemas de ativação
- Se isso falhar, passe para a próxima solução ...
2. Associe suas instalações antigas e novas à mesma conta da Microsoft
- Troque temporariamente o novo SSD pelo HDD antigo, onde ainda reside a instalação do Windows 10 Pro ativada anteriormente
- Abra a página de configurações de ativação e clique em "Adicionar uma conta":
- Faça login usando uma conta da Microsoft:
- Troque o HDD antigo pelo novo SSD e faça login usando a mesma conta da Microsoft da Etapa 3.
O Windows pode ser reativado sem problemas neste momento.
Falhando naquilo:
3. Telefone para o suporte da Microsoft
- Ligue para a Microsoft e explique o problema para eles. Eles podem ser capazes de resolver isso.