Por que um laptop pode parar repentinamente de reconhecer discos bluray vazios?

Question

O referido laptop tinha/tem uma unidade BluRay externa na qual faço backup de algumas pastas até uma vez por mês para criar um arquivo histórico de tipos de arquivos que mudam mês a mês. Esta configuração está funcionando há 3 anos. Nunca deixou de poder ler discos, apenas escrever. Até agora, eu tenho:

Passos que tomei:

1. Tentei atualizar os drivers. O Windows está satisfeito com o driver, diz que o dispositivo está funcionando corretamente e o fabricante de ambas as unidades não fornece drivers, eles apenas confiam nos drivers integrados do Windows.
2. Determinado que o firmware está atualizado em ambas as unidades.
3. Dispositivo desinstalado do gerenciador de dispositivos e deixe o Windows reinstalá-lo. Sem dados.
4. Substituí os discos BluRay presumindo que a luz solar os havia estragado.
5. Substituí a unidade BluRay presumindo que o diodo laser poderia estar morrendo.
6. Infelizmente, foi confirmado que todas as unidades e todos os discos funcionam bem em outro PC depois de gastar muito dinheiro.

Observações:

1. O Windows está tentando usar um driver genérico de DVD-Rom de 2006 para a unidade.
2. O Windows vê um BD-RE de "0 MB" na unidade quando insiro um disco.
3. O comportamento não muda, não importa qual disco eu use.
4. O laptop pode ler BluRays já gravados, mas se recusa a “ver” os em branco como alvo de arquivo.
5. O laptop costumava ser uma máquina com Windows 7, atualizado para o Windows 10 há dois anos. O Drive tem funcionado no Windows 10 até agora.

Anotações importantes:

1. A unidade de substituição suporta BDXL e, como tal, comprei discos BDXL (100 GB) para aumentar a capacidade.
2. A unidade e os discos originais (50 GB) eram muito básicos (No-Name Chinese Drive/Quantum Optical)
3. A unidade de substituição é o gabinete Verbatim/unidade Pioneer e os discos Verbatim.
4. O Windows “vê” a unidade e pode ler discos já gravados em cada unidade. Simplesmente não consigo escrever.
5. Depois de descobrir que a primeira unidade provavelmente estava boa, desmanchei o gabinete e instalei-o em um HP Elitedesk que preparei para recuperação de dados. Ainda existe, mas o recinto desapareceu.

Qualquer ajuda é ótima, mas gostaria de saber um pouco mais do que apenas como consertar, gostaria de saber o que pode ter causado isso. É bom ter apenas, porém, qualquer solução é uma resposta.