Eu tenho uma impressora HP Deskjet série 3630. Sempre que tento imprimir as páginas ficam em branco.
O que tentei até agora, sem sorte:
- Substituí o cartucho de tinta por um novo cartucho HP
-Executou o processo do médico de diagnóstico
Não recebo nenhum erro
Qualquer/toda ajuda é apreciada!
Responder1
Isso soa como uma transmissão de página corrompida.
Tente desconectar a impressora da energia e do computador por pelo menos um minuto, que é a maneira prescrita de reiniciar a impressora.
Certifique-se de que a fila de impressão esteja vazia.
Se isso não ajudar, entre em contato com a HP.