meu computador desliga aleatoriamente

meu computador desliga aleatoriamente

eu tenho uma máquina Windows 7 de 32 bits (rodando em um compaq615)

costumava funcionar muito bem, mas agora desliga mesmo nas tarefas mais fáceis, tentei mudar para o Windows 10 pro 64 bits, funciona, mas ainda desliga, também tentei o Linux e continua o mesmo

pensei que fosse um problema de calor então levei em uma loja para trocar a pasta térmica mas ainda nada, tentei trocar a memória ram e trocar a bateria mas continua igual

então não é a memória RAM ou a energia (também estou usando seu bloco de energia) e não o problema térmico (ele desliga na recuperação do Windows e nas instalações e até mesmo quando eu ligo depois de um minuto, mas ainda está frio não tão quente)

então, há algo que eu não tentei que possa ajudar no problema, eu realmente não quero substituí-lo

Responder1

esta é a melhor informação que posso dar no momento, já que você não tem muitas informações sobre quando começou (por exemplo, "instalei algum programa e bla bla bla") e outras coisas, mas vamos tirar o elefante da sala com tudo eu tenho até agora

  • em primeiro lugar você deve sempre entrar em contato com quem fabricou o pc, verifique se ainda se aplica às garantias blá blá blá, se você usouinicialização duplaao tentar trocar de sistema operacional, você pode querer executar uma verificação antivírus (eu uso o Kaspersky), se não, vá para o próximo traço da lista
  • isso parece ser claramente um problema com o hardware ou algo como uma unidade de disco rígido corrompida, e é um disco ou algo parecido que você pode querer limpar a unidade ou redefini-la para as configurações de fábrica através do sistema operacional de sua escolha

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