Eu tenho o Lenovo IdeaPad S145 com office 365 pré-instalado com licença de 1 ano, ativei e trabalhei com ele por um tempo, mas descobri que o Outlook não está funcionando corretamente comigo, então decidi instalar o office 2016 ou 2019. Desinstalei primeiro o 365 e depois instalei o 2016, mas toda vez que tentava abri-lo descobri que o 365 estava carregando o anúncio abrindo comigo em vez do 2016. Então desinstalei o 2016 e me certifiquei de que não havia nenhum escritório instalado e depois instalei o 2019 e a mesma coisa está acontecendo novamente. Diga-me como resolver esse problema, pois não consigo encontrar uma solução para ele.
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Desinstale a versão que você instalou (Programas e Recursos). Agora reinicie e remova os aplicativos do Office - Iniciar, Configurações, Aplicativos. Depois que a versão integrada for removida, reinicie e instale sua própria versão. Isso funciona para todos os nossos novos computadores clientes com o Office pré-instalado.