Tenho hp deskjet 5275 comprado na Amazon (https://www.amazon.in/gp/product/B07BR8KMHH/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1). Após cerca de 150 páginas impressas, ele parou de funcionar. O link de suporte HP na impressora não serve para nadahttp://hp.com/support/djia5200. O nível de tinta na minha impressora é mostrado abaixo:
Página que estou tentando imprimir:
Impressão que recebo:
Outro que era colorido:
Tentei alinhar e limpar o cabeçote de impressão no portal da impressora, mas também não consegue imprimir:
Considerando que os níveis de tinta são bons, embora sejam muito menores, considerando que acabei de imprimir 150 páginas e a maioria delas em tinta preta. Alguma sugestão sobre como isso pode ser corrigido?
Responder1
Parece que algo está bloqueando os jatos de tinta. Eu começaria limpando os cabeçotes de impressão, da seguinte maneira:
- Carregue a impressora com papel branco comum.
- No painel de controle da impressora, deslize para a esquerda no visor e toque em Configurar .
- Toque em Ferramentas e em Limpar cartuchos.
- A impressora imprime um relatório de diagnóstico de qualidade de impressão.
Você pode ter que fazer isso várias vezes para clarear as cabeças. Este é um “recurso” das impressoras jato de tinta.
Esta informação é de umPágina de suporte HP, que também menciona que os jatos de tinta não devem ser deixados ligados, mas sim desligados com o botão liga / desliga. Dessa forma, quando você ligá-lo novamente, ele passará por um ciclo de limpeza do cabeçote que evitará esses problemas (mas, em vez disso, desperdiçará tinta).
Como esta parece ser uma impressora comercial, recomendo fortemente o uso de uma impressora a laser e evite tais problemas. Os lasers também são muito mais rápidos e baratos de operar. Os jatos de tinta só devem ser usados para imprimir fotos (caras) em papel especial (caro).