Meu Windows 10 Pro x64 trava aleatoriamente. T̶h̶e̶ ̶c̶r̶a̶s̶h̶ ̶m̶a̶n̶i̶f̶e̶s̶t̶s̶ ̶a̶s̶ ̶a̶ ̶c̶o̶m̶p̶l̶e̶t̶e̶ ̶f̶r̶e̶e̶z̶i̶n̶g̶ ̶o̶f̶ ̶t̶h̶e̶ ̶c̶o̶m̶p̶u̶t̶e̶r̶.̶ ̶T̶h̶e̶ ̶h̶u̶m̶a̶n̶ ̶i̶n̶t̶e̶r̶f̶a̶c̶e̶ ̶d̶e̶v̶i̶c̶e̶s̶ ̶d̶o̶ ̶n̶o̶t̶ ̶d̶o̶ ̶a̶n̶y̶t̶h̶i̶n̶g̶,̶ ̶t̶h̶e̶ ̶b̶r̶i̶e̶f̶ ̶p̶o̶w̶e̶r̶ ̶b̶u̶t̶t̶o̶n̶ ̶d̶o̶e̶s̶ ̶n̶o̶t̶h̶i̶n̶g̶ ̶a̶n̶d̶ ̶n̶o̶t̶h̶i̶n̶g̶ ̶m̶o̶v̶e̶s̶ ̶o̶n̶ ̶t̶h̶e̶ ̶s̶c̶r̶e̶e̶n̶.̶ ̶H̶o̶w̶e̶v̶e̶r̶,̶ ̶t̶h̶e̶ ̶i̶m̶a̶g̶e̶ ̶d̶o̶e̶s̶ ̶r̶e̶m̶a̶i̶n̶ ̶o̶n̶ ̶t̶h̶e̶ ̶s̶c̶r̶e̶e̶n̶.̶ The crash manifesta-se como um congelamento completo do computador por algum período, como 30 a 60 segundos. Durante o congelamento, o computador não reage a nada. Após o congelamento, o computador reclama em um fundo azul sobre violação do watchdog DPC, conforme mostrado em
Nada é registrado nos logs de eventos do Windows que possa indicar uma falha. É como se o computador simplesmente parasse de fazer qualquer coisa num momento aleatório. O ponto aleatório não ocorre durante alto uso. Posso deixar o computador ocioso e ele simplesmente parar.
Quais medidas estão disponíveis para solucionar isso?
EDIT: No congelamento mais recente, obtive:
Ocorreu um erro de hardware corrigido.
Relatado por componente: Erro no núcleo do processador Origem: Tipo de erro de verificação de máquina corrigido: Erro de hierarquia de cache ID APIC do processador: 10
A visualização de detalhes desta entrada contém informações adicionais.
EDIT 2: Ao executar o Memtest64, a instalação do HWMonitor produz mensagens de erro e o Thunderbird simplesmente travou. Embora eu esteja inclinado a culpar a memória, a CPU também está funcionando a uma velocidade mais alta do que eu gostaria (ela tem 4,7 GHz constantes, embora eu não seja um overclocker e acredite que estou rodando a 3,6 GHz). Durante o teste de memória, a temperatura do pacote da CPU é de 55 graus centígrados e os núcleos individuais +/- 2 graus.
EDIT 3: Até agora o sistema está estável após executar MSI_util_v2.exe (dehttps://github.com/CHEF-KOCH/MSI-utility/releases) e definir as interrupções sobrepostas do Realtek HD Audio para o modo MSI. Ambos os dispositivos NVIDIA Geforce 2080 RTX e Realtek HD Audio usavam a interrupção 16.
CONCLUSÃO: A solução na edição 3 torna o sistema estável.
Responder1
Neste caso específico, baixar MSI_util_v2.exe (dehttps://github.com/CHEF-KOCH/MSI-utility/releases), executá-lo como administrador e ativar o MSI para o controlador de áudio de alta definição (x2) ou NVIDIA GeForce RTX 2080 resolveu o problema.
