Tive problemas com meu laptop Dell.
Depois de perguntar a alguns especialistas, eles me disseram para substituir o disco rígido por uma unidade SSD. Eles então converteram esse disco rígido em um disco rígido externo. Quando conecto o disco rígido ao meu laptop, não consigo encontrar meu usuário que tinha todas as minhas fotos armazenadas em pastas na área de trabalho. Qual poderia ser o problema?
Pelo que entendi nada foi apagado do disco rígido, apenas retiraram e substituíram pelo SSD.
Responder1
Isso ocorre porque as fotos (e documentos semelhantes) estão na pasta segura USERS no disco rígido.
Reinstale o disco rígido temporariamente, inicialize e coloque as fotos e outros documentos em C:Temp no disco rígido. Desligue, remova o disco rígido e tente novamente. Você deve conseguir recuperar de C:\Temp.
Já fiz isso inúmeras vezes.