Atualmente estou usando o Odoo 12.0+e-20181025. No início não tínhamos esse problema, mas ultimamente ficou cada vez mais instável. Quando isso aconteceu, eu e meus usuários não conseguimos nos conectar ao Odoo. Tentei verificar a conexão com o servidor e descobri que estava normal e estável. Mas não conseguimos nos conectar ao aplicativo Odoo por alguns minutos. Mesmo depois de reiniciar o servidor, ele continuou assim. Somente depois de alguns minutos (entre 7 a 12 minutos) ele voltará ao normal e geralmente continuará normal ao longo do dia. Mas nestes dias, isso começou a acontecer com cada vez mais frequência.
Isso é normal e alguém tem uma maneira de consertar isso? A carga de trabalho dos meus usuários é muito grande e não podemos ter essa interrupção. Alguns disseram que preciso examinar o log de erros, mas até o momento não há nenhum arquivo de log no servidor.
Obrigado pela leitura e pela ajuda.