Atualmente estamos executando um serviço de e-mail mais antigo, onde cada cliente usa IMAP e SMTP para se conectar para receber e-mails enviados. Isso não é baseado no Exchange - vamos chamá-lo de servidor de e-mail "old school" com poucas opções de configuração. Ele não oferece suporte a serviços push mais modernos para dispositivos móveis e sua filtragem de SPAM e de caixa de correio é ruim ou inexistente.
Gostaria de configurar um servidor de e-mail mais moderno e mover lentamente meus usuários para ele. Pode ser o Google Apps for Business, mas também pode ser o Office365, ainda não decidimos. Em qualquer caso, queremos mudar para um serviço onde tenhamos um controle administrativo mais refinado sobre as regras de SPAM, e também filtragem do lado do servidor e regras de caixa de correio (agora tudo é do lado do cliente).
Como eu faria para "dividir" os e-mails recebidos - para que alguns deles continuem sendo entregues no sistema antigo e esses usuários possam continuar a usar esse sistema sem serem afetados, e os usuários que eu mudar possam receber e-mails em seus e-mails mais novos e modernos servidor?
AFAIK, há apenas um conjunto de registros MX e nenhum deles delineia nada sobre os usuários, mas já faz algum tempo que configurei os serviços de e-mail, então posso estar desatualizado e/ou faltando alguma coisa.
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Se possível, use o novo sistema em seus registros MX e configure-o para encaminhar caixas de correio específicas ou todas as caixas de correio "desconhecidas" para o sistema antigo. Dessa forma, ambos os sistemas se beneficiarão da filtragem de spam realizada pelo novo sistema.
Por exemplo, o G Suite permite isso:
- Roteamento e entrega de e-mail
- Configurar opções para usuários de caixas de correio que não são do Gmail
Fazer o oposto – encaminhar do antigo para o novo – pode ser problemático porque disfarça o sistema do remetente original, de modo que o novo filtro de spam não será tão eficaz. Sem contar que o sistema antigo terá que trabalhar com quase o dobro da quantidade de mensagens (entrada + saída encaminhada)evocê precisará mudar as coisas novamente se o sistema antigo for desativado.
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Você tem um número ilimitado de opções, já que controla tanto os servidores quanto o domínio. Apenas para citar alguns deles:
- Estabeleça o novo servidor e encaminhe "old->new" ou "new->old" de acordo com suas capacidades.
- Transfira temporariamente o domínio para qualquer provedor que possa dividir o correio entre servidores antigos e novos, transferindo finalmente o domínio para o novo servidor.
- Adicione ao domínio "empresa.com" um subdomínio "nova.empresa.com" para alguns usuários de teste, desviando o "novo" e-mail para o novo servidor. Isso não causará problemas aos demais usuários, cuja configuração permanece exatamente como antes, necessitando apenas de alguns acréscimos nos registros do domínio.
- Compre outro nome de domínio que seja uma variante do antigo, digamos "empresanova.com", para o novo servidor e, finalmente, mova "empresa.com" para ele.
Uma das soluções, ou uma combinação, pode ser a mais viável na sua configuração, mas os detalhes dependem das suas restrições e da configuração real.