
Cada vez que abro um documento existente no Word 2016 no Windows 10, recebo este erro:
O Word não conseguiu criar o arquivo de trabalho. Verifique a variável de ambiente temporário.
Posso editar o documento sem problemas e salvá-lo, mas uma mensagem de erro aparece em segundo plano e faz um barulho irritante toda vez que abro um documento.
Se eu abrir o Word e criar um novo documento, posso salvá-lo sem problemas, mas na próxima vez que abri-lo, o erro aparecerá.
Os artigos encontrados nas pesquisas geralmente sugerem o usoregeditpara verificar se a variável de ambiente Cache está correta - a minha é %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache
a que, de acordo com esses artigos, está correta).
Também notei que o local acima está definido como somente leitura no Windows, o que não parece certo, mas não sei se isso é normal ou a causa do meu problema.
Alguém resolveu esse erro recentemente?
Responder1
No meu caso, essa mensagem de erro apareceu no Word Preview apenas selecionando o arquivo no Windows Explorer. Suspeito que seja o mesmo para o seu caso, porque você escreve "mensagem exibida em segundo plano". Eu poderia corrigir isso excluindo as seguintes chaves de registro:
Word Preview : HKCR\CLSID\{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}
PowerPoint Preview : HKCR\CLSID\{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718}
Excel Preview : HKCR\CLSID\{00020827-0000-0000-C000-000000000046}
Segundo a Microsoft, isso acontece quando o Office de 64 bits é instalado primeiro, depois desinstalado e depois o Office de 32 bits é instalado. Mas duvido que já tenha instalado o Office de 64 bits.
Responder2
- Feche todas as janelas do MS Word.
- Abra o Explorador.
- Ative "Visualizar" - "Mostrar arquivos ocultos".
- Navegue
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache
. - Crie
Content.Word
uma subpasta. Se existir, exclua e recrie-o.
Para mais informações, vejaMensagem de erro "O Word não pôde criar o arquivo de trabalho" ao salvar um documento no Microsoft Word
Responder3
Alguns usuários, como eu, viram esse problema desaparecer ao desativar o painel de visualização no explorador de arquivos... Alguns dizem que essa incompatibilidade do painel de visualização pode vir do escritório de 32 bits no Windows de 64 bits.