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Windows 10 totalmente quebrado, possivelmente após atualização de 12 de novembro

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Windows 10 totalmente quebrado, possivelmente após atualização de 12 de novembro

Hoje liguei meu computador que funcionou bem por um ano e tenho (pelo menos) os seguintes problemas:

  • O Windows Explorer não abre
  • As configurações do Windows não abrem
  • Cortana não pesquisa
  • One Drive não funciona

Basicamente, tudo o que posso fazer é navegar na web.

A última versão funcional foi o Windows 10 1903.

  1. Alguém está tendo problemas semelhantes?
  2. Como posso verificar qual versão do Windows possuo sem usar Configurações do Sistema?
  3. Como posso iniciar a caixa de diálogo de reversão de atualização sem usar Configurações?

Atualização: Seguindo a sugestão de John, o Explorer abriu repentinamente (cerca de 30 minutos após o sistema ser iniciado). Eu poderia usar as configurações, mas não abria o histórico de atualizações (travava na animação do botão).

Pesquisei o histórico de atualização do prompt de comando: wmic qfe list, que não mostrou nenhuma alteração aparente no sistema.

Iniciei então a "pesquisa de atualização" que falhou 3 vezes, mas na 4ª tentativa consegui atualizar para 1909 e agora o problema parece estar resolvido.

Responder1

Quando você tiver tantos problemas (algo estava acontecendo antes da atualização), já que o Windows 10 V1909 parece bom em qualquer mina ou máquina cliente, execute uma instalação de reparo do Windows 10 e mantenha tudo para corrigir isso

https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

O Windows 10 está em execução, então clique no botão Download (não no botão Atualizar, selecione Salvar. Crie uma chave de instalação USB do Windows e execute a configuração na chave USB. Isso iniciará o reparo e prosseguirá normalmente

Responder2

Por favor, execute o seguinte:

  1. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    • É necessária conexão com a Internet

      • Se isso falhar, execute o procedimento abaixo e execute novamente o nº 1

        DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
    • Reinicie depois de concluído
  2. SFC /ScanNow
    • Reinicie depois de concluído


Se o procedimento acima não funcionar, será necessário realizar uma instalação de reparo, conforme detalhado emResposta de @João

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