Login do Windows 7 na página congelada

Login do Windows 7 na página congelada

Eu tenho um PC antigo que depois de algum tempo de inatividade fica bloqueado e quando tento desbloqueá-lo ele trava na página de login.

CTRL - ALT - EXCLUIR

Aparece na tela, mas não consigo pressionar nenhuma tecla, não funciona de jeito nenhum.

Além disso, não consegui acessar o PC remotamente, então reinicio a máquina pressionando o botão.

Alguma sugestão de como corrigir esse problema ou o que pode causar isso?

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