Já faz algum tempo que tenho alguns fones de ouvido Bluetooth, mas hoje eles se desconectaram aleatoriamente e não consigo conectá-los novamente. A mensagem de erro é “Tente conectar seu dispositivo novamente”; o que eu faço e depois volto para a mensagem de erro.
Tentei reiniciar o computador e os fones de ouvido e não consigo encontrar nada na ajuda da Microsoft sobre esse erro.
Então, o que esse erro significa e como posso corrigi-lo?
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Tentei remover o dispositivo da lista, desliguei o bluetooth do dispositivo e cliquei na lista "adicionar novo dispositivo". Depois esperei um pouco o computador carregar e liguei o aparelho. O problema é que ambos têm Bluetooth ligado ao mesmo tempo. Espero que ajude!
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Isso aconteceu no Windows 11. Basta reiniciar o computador e o problema pode ser resolvido.