Tela preta após BIOS, modo de segurança funciona bem

Tela preta após BIOS, modo de segurança funciona bem

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Esta é uma nova construção e minha primeira construção.

O PC inicializa e exibe a tela inicial do BIOS e depois fica preto, o teclado, o mouse e o monitor permanecem ligados, enquanto normalmente dormiriam se nenhuma imagem estivesse sendo recebida.

Consegui carregar no Windows quando instalei pela primeira vez e ele foi exibido normalmente por talvez um minuto ou menos. Acredito que vi um pop-up no canto inferior direito dizendo algo sobre o adaptador de vídeo antes da tela ficar preta. Agora fico preto depois do respingo do BIOS.

Pelo que sei, consigo inicializar no modo de segurança sem problemas, tentei atualizar o driver da GPU e o driver do monitor que não funcionou, também tentei fazer uma inicialização limpa, mas tive o mesmo problema.

Além disso, ainda não consegui ativar o Windows e não acredito que consiga no modo de segurança.

Agradecemos antecipadamente por qualquer ajuda

Responder1

Consegui tirar uma foto no modo normal desinstalando a placa gráfica no gerenciador de dispositivos e reiniciando o computador. isso não funcionou na primeira reinicialização, mas depois de uma segunda reinicialização, o Windows reconheceu que havia um problema e desativou a GPU e a substituiu por um adaptador de vídeo básico que pelo menos me deu uma imagem. A placa gráfica acabou apresentando defeito após passar pelo suporte da nvidia tentando solucionar o problema.

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