Depois que erros de pixel apareceram em toda a tela, resultando em uma tela azul, a placa gráfica parecia estar morta. Quando reinicio o computador, a tela do BIOS aparece com uma resolução muito ruim, com muitos erros de pixel (quando o monitor está conectado à placa gráfica). O Windows 10 é inicializado em uma resolução de 800x600 (usando o Microsoft Basic Display Driver), novamente com erros constantes de pixels em toda a tela. Quando abro o gerenciador de dispositivos, ele detecta a placa gráfica (Asus GTX 670 Direct CU II), mas com o código de erro 43. Meu primeiro pensamento foi que minha placa gráfica estava morta, então usei apenas o iGPU (Intel HD Graphics 4000 no i7 3770k), até poder comprar uma nova placa. Dito e feito, tudo funcionou bem com o iGPU. Comprei então um novo MSI GTX 1660 Gaming X, conectei-o e tudo está como antes com o GTX 670. Erros de pixel, erro 43 do Windows etc. nada funcionou. Como o problema já aparece no nível do BIOS, deve ser um problema relacionado à placa-mãe?! Já experimentei outros slots PCIe na minha placa-mãe (Gigabyte ZA-77 DS3h), mas também nada funcionou. Quando uso ferramentas como AIDA64, vejo todas as especificações da placa gráfica, o que significa que ela foi detectada corretamente, mas de alguma forma desativada. A solução de problemas do Windows também detectou o problema com a placa, mas não o resolveu. Todo o resto (RAM, SSD, HDD, CPU, placa de rede) funciona bem.
Há algo que perdi ou que posso fazer?
Responder1
Conecte-se ao VGA embutido sem a placa de vídeo externa conectada - Se tudo parecer ok, tente usar outro slot - Se o problema reaparecer, sua placa externa atingiu o fim de sua vida útil.