Em um laptop mais antigo, Acer Aspire ES1-512, o touchpad não funciona após a (re)instalação limpa do Windows 8.1 Pro.
Coisas que poderiam desempenhar um papel aqui:
Desde o início da instalação do Windows 8.1 Pro, inicialização USB (modo UEFI) o touchpad não funciona.
Após o término da instalação, pensei em instalar os drivers ausentes com o Driver Booster ou ferramenta semelhante, mas não ajudou.
Ainda existem cerca de 150 atualizações disponíveis, nenhuma das quais tem Synaptic ou Elantech em seu nome (e não quero ficar horas apenas esperando).
Se eu desconectar meu mouse USB, não vejo nenhum dispositivo apontador no Gerenciador de dispositivos, ele não está apenas desativado, provavelmente não é reconhecido.
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O que na verdade só resolveu o problema foi entrar na BIOS e fazer uma alteração:
Repetidamenteimprensa F2depois de ligar o laptop (sem Fn). Suponho que você já esteja na BIOS.
No menu principal vá para a segunda aba chamadaPrincipal.
Agora, nesta mesma aba você deve encontrar oTouchpaditem.
Mude paraBásico.
Vá para a última guia chamadaSaída.
EscolherSair salvando as mudanças.
Após a inicialização do seu laptop - desta vez, só desta vez - após o login,imprensa Fn+F7 uma vezpara ativar o dispositivo touchpad.
Você éfeito! Seu touchpad deve funcionar bem agora.
Isenção de responsabilidade: Resolvi esse problema do computador exatamente dessa maneira, pode haver outras maneiras. Como é o laptop do cliente, não voubrinque com issomais para descobrir. Boa sorte!