Tamanho do papel preso no Windows 10

Tamanho do papel preso no Windows 10

Independentemente do tamanho de papel que eu escolher para qualquer impressora, seja minha impressora padrão, ou a impressora Microsoft PDF, ou uma copiadora de escritório, meu documento acabará usando esse tamanho estranho (foto em anexo, é bastante estreito, parece um 1 proporção :2).

Como resultado, tudo o que eu imprimo atualmente é ampliado e truncado, como se eu estivesse tentando imprimir um documento carta de tamanho normal naquele papel de tamanho estranho.

Alguém encontrou isso antes ?

Devo mencionar que estou usando o Windows 10 e tentei imprimir no Firefox, Word, Excel e Bloco de Notas, todos com os mesmos resultados. Impressoras atualmente listadas:

  • Fax
  • Copiadora Konica C287 - Padrão
  • Copiadora Konica C367
  • Impressora de formulários Lexmark 2580
  • Microsoft Imprimir em PDF
  • Gravador de documentos Microsoft XPS
  • Uma nota
  • Enviar para o OneNote 2010
  • Enviar para o OneNote 2016

Exemplo de documento carta impresso em PDF com tamanho de papel carta selecionado nas opções da impressora

Tamanho do papel que não posso alterar

Responder1

O problema parou de acontecer quando as atualizações pendentes do Windows foram aplicadas. Gostaria de saber por quê, mas foi isso que resolveu o problema.

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