Após procurar caso semelhante, que não encontrei, me resigno a pedir ajuda.
De vez em quando, meu computador inicia com uma tela preta sem mensagem do BIOS, apenas uma tela preta. Eu ouço os fãs correndo. Eu sei que não é um problema de exibição porque não consigo acessar meu SSH. Eu apenas aperto o botão de reset, ele inicia normalmente e funciona bem.
Aqui está minha configuração (Windows 10):
- Placa-mãe: Asus TUF gaming X570-plus wi-fi (última atualização do BIOS da asus - 26/11/2019)
- CPU: AMD Ryzen 3700x (último chipset da AMD - 16/01/2020)
- Ram: Kit HyperX Fury DDR4 2x16GB 32GB 3200MHz CL16 (slots a2/b2 em MB)
- PS: Sazonal G-650, 650W
- GC: Safira rx580
A placa-mãe está usando o perfil XMP para obter 3200MHZ. Nunca desliguei, porque uso pacotes WOL. A tela preta nunca ocorreu na reinicialização. O PC nunca travou, exceto uma vez, quando usei um driver beta da AMD. O modo de reforço rápido foi desativado no Windows 10 e no BIOS. Exceto pelo modo fast boost, WOL e XMP, nada foi alterado na configuração da placa-mãe.
E isso é tudo que posso dizer...
Obrigado a quem procura o meu problema!
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A RAM moderna requer um processo complexo de calibração que é feito antes de praticamente qualquer UEFI iniciar, devido à RAM rodar tão rápido que as características únicas da placa-mãe precisam ser levadas em consideração. Detalhes.
Se isso nunca for concluído ou falhar, você não verá a tela UEFI. Problemas com um ou mais dispositivos de RAM ou problemas na placa-mãe podem interferir. Outras coisas são problemas de fonte de alimentação, interferência eletromagnética (mas teria que ser bem forte) ou possivelmente temperaturas extremas.
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Eu tive um problema semelhante há cerca de um ano. Acontece que era a bateria do BIOS que precisava ser substituída. Talvez valha a pena tentar.
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Poderia estar relacionado aesse assuntopor acaso? Esse problema é sobre as CPUs AMD tendo problemas com mais de 2 programas de detecção de temperatura da CPU e travando em uma tela preta com ventiladores em velocidades padrão. Nesse problema (que eu tive), os botões reset e power nem funcionam, mas teve um usuário que relatou que o dele ainda funcionava, então pode ser variável.
Também parece familiar quando você diz que nunca desliga o computador e que isso nunca aconteceu na reinicialização, então presumo que tenha acontecido ao acordar. Foi assim que esse problema também se comportou (inclusive para mim).
Confira e veja se combina.
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Então configurei manualmente a memória RAM para 3200 MHz graças à ferramenta de calculadora Ryzen DRAM. No entanto, o problema aconteceu algumas vezes depois. Mas, por enquanto, já se passou 1 mês sem problemas. Acho que o problema está resolvido, mas não sei por que, já que não atualizei minha BIOS desde então...
EDIT: Problema resolvido pela atualização do BIOS, acho que houve algum problema de compatibilidade com minha memória RAM (não estava na lista de fornecedores de placas-mãe). Obrigado a todos!