
Minha placa gráfica NVIDIA GeForce RTX 2060 funcionava sem problemas até um dia atrás. Hoje, quando abri meu laptop e verifiquei Task Manager
, ele havia sumido.
Naturalmente, verifiquei meus adaptadores de vídeo no Gerenciador de dispositivos para ver o que estava acontecendo. Também havia desaparecido de lá.
Neste ponto, comecei a entrar em pânico. Abri o GeForce Experience para ver se conseguia alguma ajuda. Ele listou o Studio Driver (que é o que eu uso) em Available
. Eu cliquei Custom Installation
. Depois de algum tempo surgiu isto:
Eu tentei com o Express Installation
mas ainda produziu os mesmos resultados.
Verifiquei minha versão do Windows, que era 1903
a versão mais recente.
Para ficar claro aqui, isso aconteceu hoje. Ontem à noite desliguei o laptop corretamente. Desde então, reiniciei-o duas vezes hoje em tentativas vãs de resolver esse problema.
Alguém por favor me ajude. Não consigo entender por que isso está acontecendo.
Informação:
Modelo: Dell G5 15 5590 (modelo 2019)
Processador: i7 9ª geração
GPU: NVIDIA GeForce RTX 2060
EDITAR - HOUVE UMA GRANDE ATUALIZAÇÃO:
No Gerenciador de dispositivos, reexibi todos os dispositivos ocultos e wallah! O driver RTX está em Adaptadores de vídeo. No entanto, está esmaecido.
Agora o que eu faço?
PRINCIPAL ATUALIZAÇÃO 2:
Diz isso nas propriedades:
Precisarei abrir o laptop agora?