Eu tenho um PC profissional com Windows 10 sem cabeça. Cada vez que me conecto a ele com o Solarwinds Take Control, obtenho uma resolução de 640x480. Tentei alterar a resolução com diversas ferramentas mas não consigo. por exemplo, Qres.exe está me dizendo: "o modo gráfico não foi suprimido!"
Existe uma maneira de forçar a resolução? Nas configurações padrão do Windows 10 é impossível, pois vejo a área de trabalho em 640x480.
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Ao usar o Solarwinds RMM e se conectar a um computador sem cabeça, você pode optar por conectar-se como RDP. O protocolo de área de trabalho remota permitirá que você defina a resolução desejada. Você não tem outra forma de alterar a resolução da máquina, apenas da sessão de controle.