A exibição do segundo monitor não está ativa após a atualização do Windows

A exibição do segundo monitor não está ativa após a atualização do Windows

Há alguns dias, meu Microsoft Surface Pro 4 foi conectado a uma TV por meio de um adaptador Mini Displayport para HDMI e um cabo HDMI. Meu PC ficou sem energia e desligou. Reiniciei o PC e foi necessária uma atualização. Após esta atualização, nenhum sinal foi enviado para a TV.

EmConfigurações >> Sistema >> Tela >> Configurações avançadas de exibição, descobri que o segundo monitor foi detectado, mas não está ativo.

EmGanhar + Pé possível alterar as diferentes configurações de exibição, mesmo que nada aconteça quando alterado.

EmConfigurações >> Sistema >> Telanão é possível selecionar outras configurações de exibição além de "Mostrar apenas em 1". Se outros forem selecionados, a caixa de diálogo "Manter essas alterações" será exibida e, independentemente do que eu selecionar aqui, a configuração voltará para "Mostrar apenas em 1".

O que eu tentei até agora:

  • Driver do adaptador de vídeo revertido.

  • Atualização automática do driver do adaptador de vídeo no Gerenciador de dispositivos.

  • Alteradas as configurações de resolução e escala.

  • Tentei um monitor diferente. Usando Mini Displayport para adaptador VGA e um cabo VGA.

  • Atualização manual do driver do adaptador de vídeo no Gerenciador de dispositivos com o driver mais recente da Intel. (Após desinstalar e excluir o driver já instalado)

  • Atualização manual do driver do adaptador de vídeo no Gerenciador de dispositivos com várias versões mais antigas de drivers da Intel. (Após desinstalar e excluir o driver já instalado)

  • Restaurado pela restauração do sistema, mas não é possível retroceder o suficiente.

Espero que vocês possam me dar as respostas que preciso.

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