☰

Saída de alto-falante perdida inesperadamente. A saída de fone de ouvido funciona bem

tag-icon • tag-icon audio alsa
Saída de alto-falante perdida inesperadamente. A saída de fone de ouvido funciona bem

Ontem, quando abri meu laptop, percebi que não havia mais som nos alto-falantes embutidos. Verifiquei cuidadosamente as configurações em Preferências de som, depois mudei para o shell e procurei no alsamixer. Nada está aparecendo mudo ou 0/sem volume. Tudo está ligado e ajustado no volume máximo. O perfil é Analog Stereo Duplex, o padrão.

O som funciona bem ao usar fones de ouvido.

Comparei meus arquivos alsa conf com amostras de sistemas bons conhecidos e não encontrei nenhuma diferença.

Estou ficando sem ideias e até atualizei meu kernel para 3.8.8 na esperança de que isso acabasse com isso. Não há dados, então limpei isso e voltei ao kernel de fábrica 3.5.0.

Aqui estão minhas especificações atuais:

RELEASE=14
CODENAME=nadia
EDITION="MATE 64-bit"
DESCRIPTION="Linux Mint 14 Nadia"
DESKTOP=MATE
TOOLKIT=GTK

lspci:

00:1b.0 Dispositivo de áudio: Controlador de áudio de alta definição da família de chipsets Intel Corporation série 7/série C210 (rev 04)

gato /proc/asound/card0/codec#* | codec grep

Codec: IDT 92HD91BXX
Codec: Intel PantherPoint HDMI
astembridge-Inspiron-5720

aplay -l

**** List of PLAYBACK Hardware Devices ****
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 0: STAC92xx Analog [STAC92xx Analog]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 3: HDMI 0 [HDMI 0]
  Subdevices: 0/1
  Subdevice #0: subdevice #0

Captura de tela do Alsamixer: insira a descrição da imagem aqui

Se eu precisar postar mais aqui, indique em um comentário.

EDIÇÃO 1: O laptop em si tem menos de um mês e nunca caiu ou foi maltratado. É um Dell Inspiron 17R-5720.

EDITAR 2: (atualização de março de 2016). Peguei esse laptop antigo novamente. Instalei uma nova cópia do Win7 ontem na esperança de que pudesse ter sido um problema estranho de nix. Não. O Windows mostrou o driver de áudio instalado e funcionando corretamente e, quando reproduzi uma faixa, posso ver o medidor de som subindo e descendo. Apenas não há áudio nos alto-falantes ou no fone de ouvido.

Responder1

Existe um amplificador de “potência” que aciona os alto-falantes, que é um circuito de hardware distinto daquele que aciona os fones de ouvido. Este circuito também é analógico, o que significaria que a aplaysaída encontraria o chip de áudio funcionando perfeitamente e o amplificador de potência não está instrumentado para detecção de software.

Dado o tempo de “menos de um mês”, isso se enquadra no domínio de “falha de hardware infantil” e deve estar na garantia. Dado que esta é a única falha detectável no momento, não significa que não seja sintomática de um defeito maior de “mão de obra ou material” que irá bloquear sua máquina após o período de garantia.

Sim, é difícil obter serviço de garantia, mas provavelmente é menos doloroso ter uma máquina morta depois de um pouco mais de queima.

Você diz "Nenhum fio quebrado, desgastado ou danificado", o que não inclui vestígios de placa de circuito defeituosos, capacitores queimados, amplificadores operacionais soldados incorretamente, etc., etc., todos os quais seriam invisíveis mesmo se você abrisse a caixa.

Responder2

Algumas semanas atrás eu fiquei parecido (não idênticos) problemas com dispositivos de áudio.O que eu fiz(e consegui funcionar sem muito trabalho):

Tenha cuidado com rm -rf, pode haver alguns erros de digitação por aí ...

E faça backups ou pelo menos não me culpe se todos os seus arquivos desaparecerem... rm -fé um pouco mais seguro do rm -rfque apenas um pouco. Ok, já avisado. Isso pode ou não ajudá-lo. Não há nenhuma correção especial, apenas ...

Pacotes de software:

Primeiro removi os pacotes de software do sistema, completamente removidos de forma que todos os arquivos de configuração também desaparecessem: alsa*, pulse*, flash*, não me lembro, mas basicamente tudo diretamente relacionado a dispositivos de som/hardware/configuração.

Arquivos de configuração:

------------ observação: -------------
Você também pode querer fazer o seguinte para a configuração de todo o sistema, substituindo ~ou ~/.[a-Z0-9]*por /etc/.

Em seguida, localizei e removi todos os arquivos *snd*, *sound*, *alsa*, pulse*, *mix*rc*, e executando os seguintes comandos:*mixer*~/.*/etc/

  1. find ~/.[a-Z0-9]* -iname 'pulse*' Leia a lista de arquivos e confirme se não há nada que eu queira manter.
  2. Se parece ok, então eu fizfind ~/.[a-Z0-9]* -iname 'pulse*' -exec rm -rf {} \;
  3. Caso contrário, fiz isso rm -rfpara arquivos e/ou diretórios selecionados individualmente.

Confirme e reinicie:

Depois que pareceu (para mim) que tudo estava limpo e find ~/.[a-Z0-9]* -type f -exec grep -l 'dsp\|sound\|alsa\|pulse\|mixer' {} \;não encontrei nenhum arquivo suspeito, reiniciei o sistema (esperamos que cada processo libere seu heap, configuração, arquivos [mem] em cache, etc ...).

Para paranóicos como eu...

Após a reinicialização, confirmei novamente que não há novos arquivos de configuração antigos ou restaurados magicamente, possivelmente restaurados por alguns processos que estavam em execução antes da reinicialização. Também procurei arquivos pelo modelo da minha placa de som, dspe por tudo que me veio à cabeça e que se relaciona com sistemas de som...

Pessoas normais (e não tão paranóicas) podem continuar daqui

Reinstale tudo o que você removeu no início (você removeu muitos pacotes do seu sistema há poucos momentos, lembra?).

informação relacionada