Como depuro uma falha na instalação do MacTex?

Como depuro uma falha na instalação do MacTex?

Acabei de tentar instalar o MacTex (a distribuição atual de 2015) no meu novo laptop de 64 bits com Yosemite, através do safari. Usar a página de download normal não funcionou, então passei por um servidor específico usando o seguintelink. Porém, depois de terminar de baixar os arquivos e iniciar a instalação (por meio da GUI do instalador), recebi o seguinte erro

"A instalação falhou. O instalador encontrou um erro que causou falha na instalação. Entre em contato com o fabricante do software para obter assistência."

Esta mensagem de erro é extremamente vaga. Como faço para diagnosticar o problema (posso procurar sinais do problema usando o terminal). Já instalei o TexStudio, mas preciso instalar a distribuição tex. Não tenho nenhuma outra distribuição Tex no computador.

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Isto está seguindo o conselho de Sean Allred

etapa 1, certifique-se de que a instalação realmente falhou: abra um terminal e digite o comando tex --version.

etapa 2, verifique as últimas linhas do log de instalação digitando tail -n 500 /var/log/install.log | lesswhich exibirá as últimas 500 entradas no log

etapa 3, procure por mensagens de erro, por exemplo, a minha foi

PackageKit: Falha na instalação: Erro Domain=PKInstallErrorDomain Code=110 "Ocorreu um erro ao extrair arquivos do pacote “MacTeX.pkg”." UserInfo=0x7fb765f67ec0 {NSUnderlyingError=0x7fb765f9ae80 "A operação não pôde ser concluída. Erro de leitura cpio: Erro indefinido: 0", NSURL=file://localhost/Users/username/Downloads/MacTeX.pkg#root.pkg, PKInstallPackageIdentifier= org.tug.mactex.texlive2015, NSLocalizedDescription=Ocorreu um erro ao extrair arquivos do pacote “MacTeX.pkg”

etapa 4, procure no Google a mensagem de erro. No caso da mensagem acima, muitos usuários que baixaram o MacTex viram esta mensagem quando os arquivos baixados foram corrompidos durante o processo de download. Esses problemas podem ocorrer quando o MacTex é baixado através do site oficial e às vezes até mesmo ao usar servidores específicos nestepágina. Alguns dos usuários que receberam essa mensagem de erro tiveram sucesso ao fazer o download de um servidor diferente na página acima (em vez do servidor mais próximo de sua localização física - observe que servidores mais distantes podem levar mais tempo para fazer o download). Tive que mudar de país duas vezes, mas finalmente funcionou. Além disso, alguns usuários relatam problemas ao usar o Firefox ou o Chrome (às vezes, mudar para o Safari resulta em um download bem-sucedido). Se todas as opções acima falharam, a maioria dos usuários que usaram o github ou torrent para baixar os arquivos, em vez do site oficial, pareceram fazê-lo com sucesso, sem que nenhum dos arquivos fosse corrompido.

etapa 5, se você não conseguir descobrir o significado da mensagem de erro e nenhuma parte da mensagem de erro (observe que procure por pequenos pedaços da mensagem de erro, pois coisas como estrutura de diretório, nome de usuário e outras informações específicas do sistema irão variam de usuário para usuário e podem levar a nenhum resultado de pesquisa quando essas informações são incluídas) parece estar acionando um resultado de pesquisa descrevendo um problema semelhante ao seu, você deve perguntar à comunidade on-line relevante (ou entrar em contato com a equipe de suporte da MacTex ) descrevendo o problema. Certifique-se de incluir a mensagem de erro para que futuros usuários com o mesmo problema possam ver seu tópico.

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