Atualmente tenho um usuário que é forçado a assistir a diversos vídeos de treinamento e/ou cursos de áudio (CD, flash, DVD, etc). De vez em quando o áudio deles para de funcionar. Paro e o sistema me dá este erro: "Não há dispositivos de mixagem ativos disponíveis."
Dou uma olhada rápida em Adicionar dispositivos de hardware e mostra que o controlador de multimídia foi desinstalado e recarregar o software é uma dor. A solução mais fácil é reiniciar e resolver o problema. Isso causa muita frustração ao usuário. Eu tentei muitas re-imagens e reinstalações de software, mas eventualmente isso continua acontecendo. Existe alguma maneira mais curta, além de uma reinicialização, para recarregar os drivers da placa de áudio quando isso acontecer?
SO: WinXP Pro Placa de som: Drivers SB Audigy 2: atualização mais recente do SB
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Deve haver algum tipo de conflito de driver ou outro software (talvez malicioso) que esteja causando a desinstalação do controlador de multimídia. Eu não me limitaria a uma solução temporária de simplesmente reinstalar o driver, porque os drivers não são desinstalados sozinhos.
A única outra coisa que poderia ser é possivelmente um problema de hardware. Conexões soltas, energia insuficiente proveniente da fonte de alimentação ou até mesmo superaquecimento.
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Você verificou se o serviço de áudio do Windows ainda está em execução quando o problema surge? Até que uma solução real seja encontrada, você pode atualizar as configurações de recuperação.
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Se o áudio for uma parte séria do trabalho, recomendo adquirir uma interface de áudio usb ou firewire barata que possa ser reconectada, se necessário. Se você só precisa de saída estéreo, recomendo oM-Áudio Trânsito.
Se alguém se opuser, indique quanto tempo você desperdiçou tentando fazer esse hardware funcionar. Eu recomendo carimbá-lo várias vezes depois de desinstalá-lo.