
Publiquei um relatório de bug na lista de discussão do Postgres (BUG #5289: Erro imprevisível no loop de função plpgsql).
Então encontrei um código ainda mais simples para expor erros, então relatei o próximo bug (#5290, agora aguardando aprovação).
O que posso esperar? Quando haverá alguma resposta a este relatório? E se for confirmado – quando esperar uma solução para isso?
Em outras palavras: quão responsivo é o suporte do Postgres/quanto tempo leva para eles corrigirem um bug?
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Isso apenas responde à pergunta indiretamente, mas ...
De:http://wiki.postgresql.org/wiki/FAQ#Where_can_I_get_support.3F
"A comunidade PostgreSQL fornece assistência a muitos de seus usuários via e-mail. O principal site para assinar as listas de e-mail éhttp://www.postgresql.org/community/lists/. As listas gerais ou de bugs são um bom lugar para começar."
Se isso não obtiver a resposta que você deseja ...
"O principal canal de IRC é #postgresql no Freenode (irc.freenode.net). Também existe um espanhol na mesma rede, (#postgresql-es), um francês, (#postgresqlfr), e um brasileiro, ( #postgresql-br). Também existe um canal PostgreSQL na EFNet."
E se isso falhar, e o problema for suficientemente importante...
"Uma lista de empresas de apoio está disponível emhttp://www.postgresql.org/support/professional_support."
Responder2
Eles também têm umlista de discussão, para que você possa fazer sua pergunta lá. Ou use seuCanais de IRC.
Em qualquer caso, este é um software, feito por voluntários (na maior parte) nos seus tempos livres. Não é um comportamento aceito pressioná-los demais. A resposta usual será de qualquer maneira "será feito quando estiver feito".
Enquanto isso, você pode consultar o banco de dados de bugs e ver a rapidez com que outros casos foram resolvidos e fazer algumas estimativas.
Responder3
Acho que você pode querer reduzir seu exemplo para um tamanho mais gerenciável.