.png)
Implementei tudo e verifiquei tudo (SPF, DomainKey, DKIM, pesquisa reversa) e apenas o Gmail permite que meus e-mails vão para a Caixa de entrada. Yahoo, Hotmail e AOL estão enviando minhas mensagens para Spam. O que estou fazendo de errado? Por favor ajude!
A seguir estão os cabeçalhos das mensagens para Yahoo, Hotmail e AOL. Mudei nomes e nomes de domínio. Os nomes de domínio dos quais estou enviando e-mails são polluxapp.com e gemini.polluxapp.com.
Yahoo:
Do licenciamento por turno, terça-feira, 26 de janeiro, 21:55:14 2010
X-aparentemente-até:[e-mail protegido]através do 98.136.167.163; Tue, 26 Jan 2010 13:59:12 -0800
Return-Path:
X-YahooFilteredBulk: 208.115.108.162
X-YMailISG:
gPlFT1YWLDtTsHSCXAO2fxuGq5RdrsMxPffmkJFHiQyZW.2RGdDQ8OEpzWDYPS.MS_D5mvpu928sYN_86mQ2inD9zVLaVNyVVrmzIFCOHJO2gPwIG8c2
L8WajG4ZRgoTwMFHkyEsefYtRLMg8AmHKnkS0PkPscwpVHtuUD91ghsTSqs4lxEMqhqw60US0cwMn_r_DrWNEUg_sESZsYeZpJcCCPL0wd6zcfKmtYaIk
idsth3gWJPJgpwWtkgPvwsJUU_cmAQ8hAQ7RVM1usEs80PzihTLDR1yKc4RJCsesaf4NUO_yN1cPsbFyiaazKikC.eiQk4Z3VU.8O5Vd8i7mPNyOeAjyt
7IgeA_
X-Originating-IP: [208.115.108.162]
Resultados de autenticação: mta1035.mail.sk1.yahoo.com from=example.com; chaves de domínio = senha (ok); de=exemplo.com;
dkim=permerror (sig ruim)
Recebido: de 127.0.0.1 (EHLO gemini.example.com) (208.115.108.162)
por mta1035.mail.sk1.yahoo.com com SMTP; Ter, 26 de janeiro de 2010 13:59:12 -0800
Recebido: de gemini.example.com (gemini [127.0.0.1])
por gemini.example.com (Postfix) com ESMTP id 3984E21A0167
para; Ter, 26 de janeiro de 2010 13:55:14 -0800 (PST)
Assinatura DKIM: v=1; a=rsa-sha1; c=relaxado; d=exemplo.com; h=to
:subject:from:content-type:message-id:date; s = correio; bh=bRIHfxE3S
e+YeCrIOqziZsiESJA=; b=J+D56Czff+6wGjQycLEvHyT32+06Nngf+6h7Ep6DL
SmmJv3ihiAFJIJiPxiwLNpUsOSHhwJYjYQtynbBnag40A6EUBIsucDR+VoEYD+Cc
9L0dV3QD5D77VpG9PnRQDQa91R+NPIt5 og9xbYfUWJ1b/jXkZopb0VTM+H9tandM
24=
Assinatura de chave de domínio: a=rsa-sha1; c=nofws; d=exemplo.com; h=to:subject
:from:content-type:message-id:date; q=dns; s = correio; b=pO5YvvjGTXs
3Qa83Ibq9woLq5VSsxUD5uoSrjNrW9ICMmdWyJpb9oT5byFR9hMthomTmfGWkkh6
3VxtD0hb0HVonN+1iheqJ9QBBOctadLCAOPZV3mfA99XUu7Y0DR2qtkU/UkSe8 Em
5PENWFbwub88ZsRDiW3hCbNHl+UO8Jsc=
Recebido: por gemini.example.com (Postfix, do ID do usuário 502)
id 386DE21A0166; Ter, 26 de janeiro de 2010 13:55:14 -0800 (PST)
Para:[e-mail protegido]
Assunto: Licença por turno para James Xavier
De: "Licenciamento por turno"
Tipo de conteúdo: text/html
ID da mensagem: <[e-mail protegido]>
Data: terça-feira, 26 de janeiro de 2010 13:55:14 -0800 (PST) Comprimento do conteúdo: 282`
Hotmail:
Entrega de mensagem X: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0wO0Q9MjtTQ0w9Ng==
Status da mensagem X: n:0
X-SID-PRA:[e-mail protegido]
Resultado X-AUTH: NONE
X-Message-Info: 6sSXyD95QpWzUBaRfzf3NMbaiSGCCYGXSczlzLw49r01I25elu3oYM0V2uNa8BV2O7DOiFEeewTBKMtN+PW+ig==
Recebido: de gemini.example.com ([208.115.108.162] ) por snt0-mc4-f7.Snt0.hotmail.com com Microsoft
SMTPSVC (6.0.3790.3959);
Ter, 26 de janeiro de 2010 13:18:53 -0800
Recebido: de gemini.example.com (gemini [127.0.0.1])
por gemini.example.com (Postfix) com ESMTP id 9431321A0167
para; Ter, 26 de janeiro de 2010 13:18:53 -0800 (PST)
Assinatura DKIM: v=1; a=rsa-sha1; c=relaxado; d=gemini.exemplo.com; h=para
:assunto:id da mensagem:data:de; s = correio; bh=DLF0k+uELpY6If5o3SWlSj
7j0vw=; b=nAMPb47xTVh73y6a2rf6V1rtYHuufr46dtuwWtHyFC85QKfZJReJJL
ofIPjgEC28/1wSdy8VbfLG1g64W1hvnJjet3rcyv3ANNYxnFaiH5yt3SDEiLxydS
gjCmNcZXyiVsWtpv7atVRO/t/ Own+oFB9zz/9mj43Bhm4bnZ2cTno=
Assinatura de chave de domínio: a=rsa-sha1; c=nofws; d=gemini.exemplo.com; h=para
:assunto:id da mensagem:data:de; q=dns; s = correio; b=sFpNxlskyz4MYT38
BA/rQ6ZAcQjhy7STkLPckrCDVVZcE4/zukHyARq7guMtYCCEjXoIbVEtNikPC97F
cGpJGGZrppTGjx62N0flxG8hvwejiJYnUJF1EIP4JckGWyEI+21vtWLLQ27eegtN
fs9Ok IQ2iUPC/4u8N1eqiff0VZU=
Recebido: por gemini.example.com (Postfix, do ID do usuário 504)
id 8ED7221A0166; Ter, 26 de janeiro de 2010 13:18:53 -0800 (PST)
Para:[e-mail protegido]
Assunto: Testando este
ID de mensagem: <[e-mail protegido]>
Data: terça-feira, 26 de janeiro de 2010 13:18:53 -0800 (PST)
De:[e-mail protegido]
Caminho de retorno:[e-mail protegido]
X-OriginalArrivalTime: 26 de janeiro de 2010 21:18:54.0039 (UTC) FILETIME=[29CEE670:01CA9ECD]
AOL:
X-AOL-UID: 3158.1902377530
X-AOL-DATE: Ter, 26 de janeiro de 2010 17:07:23 PM Horário padrão do leste
Caminho de retorno:
Recebido: de rly-mg06.mx.aol.com (rly-mg06.mail. aol.com [172.20.83.112]) por air-mg06.mail.aol.com (v126.13) com
ID ESMTP MAILINMG061-a1d4b5f6787a4; Ter, 26 de janeiro de 2010 17:07:22 -0500
Recebido: de gemini.example.com (gemini.example.com [208.115.108.162]) por rly-mg06.mx.aol.com (v125.7) com
ID ESMTP MAILRELAYINMG067-a1d4b5f6787a4; Ter, 26 de janeiro de 2010 17:07:04 -0500
Recebido: de gemini.example.com (gemini [127.0.0.1])
por gemini.example.com (Postfix) com ESMTP id 32B3821A0167
para; Ter, 26 de janeiro de 2010 14:07:03 -0800 (PST)
Assinatura DKIM: v=1; a=rsa-sha1; c=relaxado; d=gemini.exemplo.com; h=para
:assunto:id da mensagem:data:de; s = correio; bh=RL0GLHd3dZ8IlIHoHIhA/U
cLtUE=; b=BKg4p3qnaIdFRjAbvUa+Hwcyc6W91v4B4hN95dVymJrxyUBycWMUSC
nzKmJ5QllhCYjwO+S7GrRdmlFpjBaK8kt2qmdCyC2UuiDF6xY6MXx/DBF56QpYtZ
YDY4kXdiEMSbooH14B4CCPhaCTd C1wCtV0diat3EANCLxSDYAYq5k=
Assinatura de chave de domínio: a=rsa-sha1; c=nofws; d=gemini.exemplo.com; h=para
:assunto:id da mensagem:data:de; q=dns; s = correio; b=fDSjNpfWs7TfGXda
uio8qbJIyD+UmPL+C0GM1VeeV8FADj6JiYIT1nT3iBwSHlrLFCJ1wxPbE4d9CGl8
gQkPIV6T4TL7ha052nur0EOWoBLoBAOmhTshF/gsIY+/KMibbIczuRyTgIGVV5Tw
GZVGFddVFOYgee7SAu0KNFm7aIk=
Recebido: por gemini.example.com (Postfix, do ID do usuário 504)
id 2D5F521A0166; Ter, 26 de janeiro de 2010 14:07:03 -0800 (PST)
Para:[e-mail protegido]
Assunto: Testando
ID da mensagem: <[e-mail protegido]>
Data: Ter, 26 de janeiro de 2010 14:07:03 -0800 (PST)
De:[e-mail protegido]
X-AOL-IP: 208.115.108.162
X-AOL-SCOLL-AUTENTICAÇÃO: mail_rly_antispam_dkim-d227.1; domínio: gemini.example.com DKIM: pass
X-Mailer: Desconhecido (sem versão)
Tipo de conteúdo: text/plain; charset = "US-ASCII"
Codificação de transferência de conteúdo: 7 bits
Responder1
Ao observar suas falhas, percebi vários problemas.
A primeira é que o IP de origem dos seus e-mails (208.115.108.162) está listado na lista negra do Five Ten (http://www.five-ten-sg.com). Yahoo, Hotmail e AOL usam suas próprias listas negras internas e, até onde sei, não dependem de listas negras de terceiros (como Five Ten). Dito isto, é um bom indicador de que algo está acontecendo. Você pode se retirar às cinco e dez aqui:http://www.five-ten-sg.com/blackhole.php?ip=208.115.108.162&Search=Search. As remoções geralmente levam cerca de 12 a 24 horas. Embora isso não resolva necessariamente o problema do Yahoo, Hotmail, AOL... você deve removê-lo imediatamente.
O maior problema é a falta de registro MX para gemini.shiftapp.com. Os e-mails são "DE"[e-mail protegido]. É uma tática anti-spam muito comum pesquisar o registro MX do domínio de envio nos emails recebidos. Quando a AOL etc pesquisa o registro MX de gemini.shiftapp.com e não vê nenhum ... provavelmente será classificado como spam no local. No mínimo, um MX permitirá que os destinatários desses e-mails respondam.
DNS reverso: você possui um registro PTR válido para esse IP. AOL etc. simplesmente verifique se os registros PTR existem ... eles realmente não se importam com o que o registro PTR retorna, então você está "pronto para usar", como dizem.
Não encontrei nenhum registro SPF para gemini.shiftapp.com ou shiftapp.com. Tudo bem porque o SPF nunca pegou. Tipo 8 trilhas ou discos laser... eles ficam bem no papel, mas nunca ganharam massa crítica.
Minha aposta é a falta de registros MX. Outra coisa a considerar: certifique-se de que seu servidor de e-mail não seja um retransmissor aberto (permitindo que usuários não autenticados enviem e-mails para outros usuários não hospedados em seu servidor). Além disso, pode ser aconselhável fazer uma auditoria de todos os e-mails que passam pelo seu sistema... se um de seus usuários estiver (consciente ou inconscientemente) enviando spam através do seu servidor, você estará patinando morro acima!
Espero que isso ajude e boa sorte! -Cris
Responder2
Você verificou o Yahoo/Hotmail/AOL e os vários serviços de lista negra anti-spam? É possível que um usuário anterior do seu IP estivesse cometendo atos nefastos com esses dígitos.
De acordo comesta ferramenta, seu IP (208.115.108.162) está na lista negra CINCO DEZ. De acordo como site deles, seu IP será listado pelo seguinte motivo: "O endereço IP 208.115.108.162 está listado aqui como creditoffersite.com. Categoria: misc".
De acordo com FIVETEN, a descrição da categoria misc é:
misc - Diversos inclui (mas NÃO está limitado a) os seguintes grupos. Observe que isso NÃO inclui misc.spam, listado em spam acima. 1) /24 blocos de endereços contendo sistemas que aparentemente estão enviando e-mails em massa (em volumes aparentemente comparáveis ao volume da AOL, Earthlink, Google), com qualquer um dos seguintes atributos: DNS reverso ausente ou falso, nomes de DNS reverso em domínios com nenhum servidor web ou domínios com conteúdo padrão da web. 2) Sistemas fortemente suspeitos de serem relés abertos de múltiplos estágios (onde não consegui identificar o estágio de entrada) ou proxies abertos.
De acordo com os servidores DNS do Google, creditoffersite.com agora está hospedado em 72.20.40.25, mas pode em algum momento ter sido hospedado em seu IP e ter cometido alguns e-mails em massa não tão agradáveis ou ter tido problemas com sua retransmissão de e-mail.
Agora, esta não é necessariamente a razão pela qual a AOL/Yahoo/Hotmail está bloqueando você, já que esta é apenas uma lista de buracos negros, e não é uma lista importante, mas é uma possível pista para o problema final. Outra pista são coisas como esta linha dos cabeçalhos do Yahoo:
X-YahooFiltrado em massa: 208.115.108.162
Entre em contato com as equipes da AOL/Hotmail/Yahoo para resolver o problema com certeza.
Responder3
Experimente issoTeste de servidor de e-mail. Se der certo, entre em contato com os provedores de serviços individuais e participe do programa de ciclo de feedback. Isso lhe dará uma ideia do motivo pelo qual seus e-mails são classificados como SPAM.
Responder4
Primeiro, como já foi dito - você deve trabalhar para ser removido de qualquer lista negra (como a lista negra do Five Ten). Você também deve ter um registro MX para o seu domínio em seu "Endereço De" (parece que você já corrigiu isso).
Uma coisa que notei nos cabeçalhos do Yahoo foi uma assinatura DKIM aparentemente inválida:
"dkim=permerror (sig ruim)"
Você pode ter algo que não está certo no DKIM, que deve ser corrigido.
port25.com fornece uma ferramenta muito útil para verificar todos os seus métodos de autenticação. Você pode enviar um e-mail de teste para "[e-mail protegido]" e você receberá uma resposta mostrando os resultados de cada verificação de autenticação (SPF, DomainKeys, DKIM, Sender-ID e Spamassassin). Demorei cerca de 12 horas para receber um relatório, então seja paciente.
Cada um dos provedores que você mencionou lida com as coisas de maneira diferente. Meu entendimento é que muitas vezes eles dependem de listas negras internas em vez de listas públicas. Passei recentemente por isso com Yahoo e MSN (Hotmail) e o processo foi diferente para cada um. No meu caso, eu estava literalmente 100% limpo em todas as listas negras e funcionava e correspondia aos registros DNS direto e reverso, DomainKeys, DKIM e SPF. Além disso, envio apenas alguns e-mails pessoais por mês (sem listas de e-mails, assinaturas ou e-mails em massa de qualquer tipo). ** Mesmo assim, meus e-mails ainda estavam sendo jogados na pasta “Spam” do Yahoo e na pasta “Lixo eletrônico” do Hotmail. A questão é: mesmo que você esteja fazendo tudo "certo", talvez ainda precise tomar medidas proativas com esses provedores para enviar seu e-mail.
Yahoo:Quando eu enviava um e-mail para um usuário do Yahoo, o filtro SpamGuard adicionava um cabeçalho "X-YahooFilteredBulk:" ao e-mail, que o colocava por padrão na pasta de spam. Para mim, a chave acabou sendo preencher seusFormulário de remetente em massa de correio. O processo foi um pouco peculiar porque é um formulário para descrever que tipo de e-mail em massa você envia e é realmente destinado a remetentes legítimos de e-mail em massa (embora eu não envie nenhum e-mail em massa) - mas este parece ser o caminho para alcançar as pessoas certas. Acabei de explicar no campo de comentários que não envio nenhum e-mail em massa e enumerei as etapas que tomei para cumprir as políticas do Yahoo (DomainKeys, DKIM, SPF, ... etc). O envio do formulário foi um pouco estranho, então certifique-se de receber uma página de retorno confirmando seu envio. Na verdade, tive que voltar e preencher os campos "Outros" para que o formulário fosse enviado por algum motivo (não me permitia deixar nenhum campo em branco).
Hotmail:Quando eu enviava um e-mail para usuários do MSN (Hotmail), não havia nada tão claro nos cabeçalhos (além do cabeçalho "X-AUTH-Result: NONE"). O MSN digita o protocolo Sender ID (usa registros SPF). Você pode ler sobre como configurá-loaquie preencha umformapara serem incluídos no programa.
AOL:Não tive problemas em enviar e-mails para usuários da AOL, mas acredito que isso ocorre porque eles também fazem uso de registros SPF que eu já possuía.