Estou curioso para saber o que as pessoas recomendariam como o melhor software para tirar um instantâneo das informações do sistema. Isso seria para uso como suporte técnico.
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Normalmente escrevo meus próprios em Perl. O programa Perl é bastante simples: execute programas (ou imprima arquivos) encontrados em um arquivo de configuração e produza os resultados com cabeçalhos.
Este programa então executa coisas como df -h, lvdisplay -v, vgdisplay -v, uname -ae assim por diante. Também imprimo arquivos como /etc/nsswitch.conf e geralmente adiciono uma maneira de criar cabeçalhos personalizados. Construa conforme desejado.