Recentemente atualizamos o firmware em nossa caixa Fortigate 100A e após a atualização tentamos usar o recurso “Virtual Desktop”. (Este não é um novo recurso de firmware) Não conseguimos encontrar uma maneira de ativá-lo ou usá-lo. Lemos os manuais e configuramos tudo de acordo com o livro. A única coisa que não conseguimos resolver foi a nova versão da ferramenta de desktop virtual offline (que não era necessária para esse recurso porque normalmente funciona no navegador). Alguém tem alguma experiência em "Área de Trabalho Virtual" de dispositivos Fortigate?
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Finalmente, depois de algum bate-papo online com o suporte do Fortigate, aprendemos que esse recurso só é compatível com sistemas operacionais Win XP e Vista. Estávamos tentando usá-lo no Win 7. Realmente funcionou no XP.