Digamos que temos quatro representantes de atendimento ao cliente: Billy, Bob, Joe e Tom. Tom é o gerente do departamento. Há uma caixa de correio compartilhada de Atendimento ao Cliente no servidor Cyrus à qual todos têm acesso. Tom, como gerente, também possui privilégios administrativos para a caixa de correio compartilhada.
Eles decidem que desejam criar subpastas de uma determinada maneira e Tom as cria. Todos eles estão executando o Thunderbird, então Tom clica com o botão direito na pasta principal e escolhe "Nova subpasta".
Agora Tom tem as subpastas de que precisa e os outros representantes de vendas têm... nada! Porque Cyrus criou as subpastas dando permissões de "acesso total" a Tom, e todos os outros não têm acesso.
Então, como Tom dá aos outros representantes de seu departamento acesso às novas pastas?
No que diz respeito a Cyrus, Tom tem permissão para conceder acesso a outras pessoas às suas novas caixas de correio. Mas, pelo que sei, não há opção no Thunderbird para conceder permissões de caixa de correio.
Um membro da equipe de TI não deveria receber uma solicitação de suporte sempre que alguém quiser adicionar uma subpasta a uma caixa de correio compartilhada. É por isso que transformamos determinados usuários em administradores de caixa de correio!
Mas pedir aos usuários (não técnicos) que façam SSH em um servidor IMAP para executar o cyradm também parece uma má ideia.
Certamente alguém encontrou uma solução para este dilema. Talvez uma extensão do Thunderbird para definir permissões do Cyrus? Ou algo como umask que força as subpastas a terem permissões idênticas às de seus pais na criação?
E relacionado, e a configuração do Sieve? Existe alguma maneira que também possa ser feita na máquina cliente?
Obrigado, Nick
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Qual versão do Cyrus você está executando? Executei algumas versões diferentes e as subpastas sempre herdaram permissões de seus pais.
Aqui está uma extensão Thunderbird ACL: https://addons.mozilla.org/en-US/thunderbird/addon/imap-acl-extension/
O Thunderbird também possui uma extensão de peneira, mas requer que você conheça a linguagem da peneira. Nós usamosEntao vaipara webmail que fornece peneira gui, mensagens de férias, edição de acl, etc.
O Squirrel mail também possui um plugin sieve gui.