O servidor Exchange SBS 2003 parou de receber e-mails no fim de semana, os remetentes receberam o erro "Acesso de retransmissão negado"

O servidor Exchange SBS 2003 parou de receber e-mails no fim de semana, os remetentes receberam o erro "Acesso de retransmissão negado"

Em primeiro lugar, devo dizer que conheço muito bem o Windows, não sei nada sobre o Exchange.

Estou tentando oferecer suporte a um usuário que está executando um servidor SBS2003 com Exchange. No fim de semana, todo mundo que envia algo para qualquer um de seus endereços recebe uma mensagem de erro como esta:

Delivery to the following recipient failed permanently:

        [email protected]

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. The error that the other server returned was: 554 554 5.7.1 <[email protected]>: Relay access denied (state 14).

    ----- Original message -----

    Received: by 10.114.18.7 with SMTP id 7mr5572745war.127.1275423472120; Tue, 01
           Jun 2010 13:17:52 -0700 (PDT)
    MIME-Version: 1.0
    Sender: [email protected]
    Received: by 10.143.10.15 with HTTP; Tue, 1 Jun 2010 13:17:32 -0700 (PDT)
    From: My Name <[email protected]>
    Date: Tue, 1 Jun 2010 15:17:32 -0500
    X-Google-Sender-Auth: XiPrP8Em_6Eb94EH9m84nJVGvCY
    Message-ID: <[email protected]>
    Subject: TEST
    To: Client <[email protected]>
    Content-Type: multipart/alternative; boundary=001636b1484ffe72470487fdaa5b

Há uma série de erros no log do aplicativo, mas nada que me pareça óbvio. Mas, novamente, eu realmente não sei o que estou procurando.

Qualquer ajuda seria muito apreciada.

EDIT: Aqui estão os resultados da primeira sugestão abaixo:

MX-VERIFY-CGI run for ``[email protected]''


--------------------------------------------------------------------------------

Doing resolver lookup for T=MX domain=``jfzassoc.com''

DNS yields following MX entries 
  jfzassoc.com  (7200s) IN MX  20 sbssrv.jfzassoc.com
  jfzassoc.com  (7200s) IN MX  30 mx1.dnsmadeeasy.com
  jfzassoc.com  (7200s) IN MX  40 mx2.dnsmadeeasy.com
  jfzassoc.com  (7200s) IN MX  50 mx3.dnsmadeeasy.com




--------------------------------------------------------------------------------

Testing MX server: sbssrv.jfzassoc.com
Address lookup did yield following ones: 


  IPv4 173.15.20.182


Testing server at address: IPv4 173.15.20.182

ERROR: Connect failure reason: Connection timed out

(Still possibly all OK!)



--------------------------------------------------------------------------------

Testing MX server: mx1.dnsmadeeasy.com
Address lookup did yield following ones: 


  IPv4 66.231.182.63
  IPv4 66.231.182.64
  IPv4 66.231.182.80
  IPv4 66.231.182.35


Testing server at address: IPv4 66.231.182.63
[ CONNECTED! ]


 220 mx1cm.dnsmadeeasy.com ESMTP DNS Made Easy Messaging
 EHLO vger.kernel.org
 250-mx1cm.dnsmadeeasy.com
 250-PIPELINING
 250-SIZE 31457280
 250-VRFY
 250-ETRN
 250-ENHANCEDSTATUSCODES
 250-8BITMIME
 250 DSN


Excellent! It speaks ESMTP!

 MAIL FROM:<>
 250 2.1.0 Ok


Fine, it accepts NULL return-path as is mandated by RFC 2821 section 6.1

 RSET
 250 2.0.0 Ok
 MAIL FROM:<[email protected]>
 250 2.1.0 Ok
 RCPT TO:<[email protected]>
 554 5.7.1 <[email protected]>: Relay access denied


Something WRONG!! rc=554

Testing server at address: IPv4 66.231.182.64
[ CONNECTED! ]


 220 mx1cm.dnsmadeeasy.com ESMTP DNS Made Easy Messaging
 EHLO vger.kernel.org
 250-mx1cm.dnsmadeeasy.com
 250-PIPELINING
 250-SIZE 31457280
 250-VRFY
 250-ETRN
 250-ENHANCEDSTATUSCODES
 250-8BITMIME
 250 DSN


Excellent! It speaks ESMTP!

 MAIL FROM:<>
 250 2.1.0 Ok


Fine, it accepts NULL return-path as is mandated by RFC 2821 section 6.1

 RSET
 250 2.0.0 Ok
 MAIL FROM:<[email protected]>
 250 2.1.0 Ok
 RCPT TO:<[email protected]>
 554 5.7.1 <[email protected]>: Relay access denied


Something WRONG!! rc=554

Testing server at address: IPv4 66.231.182.80
[ CONNECTED! ]


 220 mx1cm.dnsmadeeasy.com ESMTP DNS Made Easy Messaging
 EHLO vger.kernel.org
 250-mx1cm.dnsmadeeasy.com
 250-PIPELINING
 250-SIZE 31457280
 250-VRFY
 250-ETRN
 250-ENHANCEDSTATUSCODES
 250-8BITMIME
 250 DSN


Excellent! It speaks ESMTP!

 MAIL FROM:<>
 250 2.1.0 Ok


Fine, it accepts NULL return-path as is mandated by RFC 2821 section 6.1

 RSET
 250 2.0.0 Ok
 MAIL FROM:<[email protected]>
 250 2.1.0 Ok
 RCPT TO:<[email protected]>
 554 5.7.1 <[email protected]>: Relay access denied


Something WRONG!! rc=554

Testing server at address: IPv4 66.231.182.35
[ CONNECTED! ]


 220 mx1cm.dnsmadeeasy.com ESMTP DNS Made Easy Messaging
 EHLO vger.kernel.org
 250-mx1cm.dnsmadeeasy.com
 250-PIPELINING
 250-SIZE 31457280
 250-VRFY
 250-ETRN
 250-ENHANCEDSTATUSCODES
 250-8BITMIME
 250 DSN


Excellent! It speaks ESMTP!

 MAIL FROM:<>
 250 2.1.0 Ok


Fine, it accepts NULL return-path as is mandated by RFC 2821 section 6.1

 RSET
 250 2.0.0 Ok
 MAIL FROM:<[email protected]>
 250 2.1.0 Ok
 RCPT TO:<[email protected]>
 554 5.7.1 <[email protected]>: Relay access denied


Something WRONG!! rc=554


--------------------------------------------------------------------------------

Testing MX server: mx2.dnsmadeeasy.com
Address lookup did yield following ones: 


  IPv4 208.94.147.129


Testing server at address: IPv4 208.94.147.129
[ CONNECTED! ]


 220 mx2.dnsmadeeasy.com ESMTP TiggeeSMTP (1.0.2.0002.1)
 EHLO vger.kernel.org
 250-mx2.dnsmadeeasy.com
 250-PIPELINING
 250-SIZE 30240000
 250-VRFY
 250-ETRN
 250-ENHANCEDSTATUSCODES
 250-8BITMIME
 250 DSN


Excellent! It speaks ESMTP!

 MAIL FROM:<>
 250 2.1.0 Ok


Fine, it accepts NULL return-path as is mandated by RFC 2821 section 6.1

 RSET
 250 2.0.0 Ok
 MAIL FROM:<[email protected]>
 250 2.1.0 Ok
 RCPT TO:<[email protected]>
 554 5.7.1 <[email protected]>: Relay access denied


Something WRONG!! rc=554


--------------------------------------------------------------------------------

Testing MX server: mx3.dnsmadeeasy.com
Address lookup did yield following ones: 


  IPv4 67.19.109.170


Testing server at address: IPv4 67.19.109.170

ERROR: Connect failure reason: Connection refused

(Still possibly all OK!)


--------------------------------------------------------------------------------

Responder1

Parece que seu próprio servidor de e-mail não está disponível e tudo está voltando para seus endereços MX alternativos que não estão configurados corretamente para receber e-mails para este domínio.

Experimente a ferramenta mxverify gratuita emhttp://www.zmailer.org/mxverifye insira o nome de domínio para ver vários testes com script e seus resultados detalhados. Esta é uma ótima ferramenta para esse tipo de coisa.

Responder2

Concordo com AdamV, o servidor de e-mail, sbssrv.jfzassoc.com não está aceitando conexões, então o e-mail está indo para os servidores dnseasy (por meio da prioridade MX) e eles não estão configurados para o seu domínio.

Como a conexão com sbssrv.jfzassoc.com falhou, vamos começar por aí. Você pode executar ping no servidor? Você pode verificar se ele está funcionando? Todos os serviços do Exchange estão em execução? O endereço listado para sbssvr é um endereço público. De dentro da rede, você consegue acessar o endereço interno? Nesse caso, isso aponta para um problema de roteamento.

Responder3

O problema foi que o roteador do escritório de alguma forma (perda de energia, picos de energia, etc.) foi redefinido para os padrões e obteve um novo endereço IP para inicializar. Alterei o roteamento do subdomínio no host do cliente para o novo endereço IP e recriei todos os encaminhamentos de porta necessários nas configurações do roteador. Depois que a mudança de IP passou pelos meus servidores DNS, tudo começou a funcionar novamente.

Preciso descobrir se o endereço IP antigo era estático (o que deveria ser) e precisa ser reconfigurado no roteador no lugar do dinâmico, mas posso fazer isso mais tarde à noite, quando tiver certeza.

Obrigado a BillN e AdamV pela ajuda! :)

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