Estou tentando reduzir o número de erros provenientes do nosso Exchange Server. O seguinte está aparecendo a cada hora.
Event Type: Error
Event Source: MSExchangeIS Mailbox Store
Event Category: General
Event ID: 7200
Date: 6/4/2010
Time: 8:00:00 AM
User: N/A
Computer: FAIROAKS2
Description:
Background thread FDoUpdateCatalog halted on database "First Storage Group\Mailbox Store (FAIROAKS2)" due to error code 0x80004005.
Alguns artigos referenciaram a correção de uma chave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\VirusScan e definiram "Ativado" para um valor de 0. Verifiquei e já estava definido como zero. Fora isso, não consegui encontrar nada de esperançoso em uma hora de pesquisa. Nem meu associado, que passou várias horas pesquisando dicas na web.
A indexação completa da loja infratora está configurada para ser executada a cada hora. O menu suspenso para alterar o intervalo, o botão personalizar ficam esmaecidos e a caixa de seleção para disponibilizar o índice ficam esmaecidos.
Parece que não tenho permissão para alterar a indexação de texto completo:
---------------------------
Exchange System Manager
---------------------------
You do not have sufficient permissions to administer Full-Text Indexing on this server.
Operation: Gathering Full-Text Indexing information.
ID no: c1034a95
Exchange System Manager
---------------------------
OK
---------------------------
O armazenamento incorreto, First Storage Group\Mailbox Store (FAIROAKS2), tem a seguinte configuração quando consultado por meio das ferramentas de linha de comando:
IndexName: PrivE2BF1F10
ObjectClass: msExchPrivateMDB
ObjectGUID: {E2BF1F10-F484-4509-9050-8D361F16D906}
DN: CN=Mailbox Store (FAIROAKS2),CN=First Storage Group,CN=InformationStore,CN=FAIROAKS2,CN=Servers,CN=First Administrative Group,CN=Administrative Groups,CN=FAIROAKS,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=fairoaks,DC=local
Recentemente, atualizamos a Floresta/Domínio para nos prepararmos para migrar para o Exchange 2010. Durante isso, tivemos um novo servidor (com Exchange 2010) online e atualizamos o esquema do Active Directory. Em seguida, colocamos o servidor off-line e o transferimos para uma rede de teste. É possível que a propriedade da indexação completa tenha acabado no Active Directory ou no novo servidor. Para deixar claro, não migramos as caixas de correio ou pastas públicas para este novo servidor, apenas atualizamos o esquema e registramos o novo servidor.
Este é um servidor Exchange 2003 com Service Pack 2 instalado. Ele está sendo executado em um Dell PowerEdge executando o Windows 2003 Server R2. Estamos executando o Symantec Information Foundation Mail Security para Microsoft Exchange.
Executei a "Ferramenta de análise de práticas recomendadas" da Microsoft e não encontrei nada que eu achasse relacionado.
Alguém pode oferecer algumas dicas sobre por onde começar?
Obrigado, Tim
Responder1
Parece um problema bastante raro, mas encontrei este site:
http://www.hottubinc.com/HTIKB0001.htm
Você examinou suas configurações completas de indexação?