
Estou configurando o e-mail da minha empresa com google apps e gostaria de saber como faço para gerenciar todos os e-mails que tratam de clientes ou serviços gerados automaticamente, como:
Só estou me perguntando qual seria a melhor maneira de configurá-los. Devo criar usuários separados para cada um e depois encaminhá-los para um endereço (como[e-mail protegido]); Acabei de criar um nome de usuário[e-mail protegido]e depois dê apelidos para todos os outros e-mails (suporte, contato, informações, etc.); ou é melhor gerenciá-los todos separadamente?
Apenas tentando obter a opinião/experiência de outras pessoas sobre isso.
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Dependeria de como sua organização trabalha com esses endereços.
Se todos esses endereços forem monitorados pelo mesmo departamento,então faria sentido colocar tudo em uma caixa de correio e usar apelidos para rotear todos os endereços para ela.
As pessoas então fariam login em sua própria conta ou nesta conta de “serviço”. (Ou eles fariam login em ambos ao mesmo tempo, usando duas janelas de navegador diferentes.)
Se os endereços forem monitorados por departamentos diferentes,então eu configuraria uma conta para cada departamento e usaria apelidos para encaminhar os endereços relevantes para a caixa de correio adequada.
Se for um negócio individualentão eu usaria apenas uma única conta e receberiatudo.
Responder2
A melhor maneira de fazer isso é criar esses e-mails separadamente (ou seja, suporte, contato, etc.) e, em seguida, configurar seu Outlook ou qualquer outra coisa para receber os e-mails desses endereços, todos no mesmo lugar.