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Não é possível acessar o site público

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Não é possível acessar o site público

Servidor Windows 2003, IIS 6

Temos um site público implantado e até esta manhã ele estava funcionando bem. Agora, quando tentamos acessar o site de fora da rede, o navegador retorna uma mensagem ‘site não encontrado’. Não estamos recebendo uma mensagem de erro do IIS, apenas informando que o site não pode ser encontrado.

Acessar o URL da rede interna funciona bem, assim como fazer ping no URL e também no endereço IP internamente, portanto não parece ser um problema do IIS. tracert está atingindo os servidores internos conforme esperado, então isso pode ser um problema de DNS?

Qualquer ideia de onde começar a procurar resolver este problema seria muito apreciada.

Obrigado, Ciaran.

Editar: Também temos outro site público (com um endereço IP diferente) no mesmo servidor e esse site pode ser acessado externamente, então o problema pode estar relacionado ao endereço IP do nosso site?

Responder1

Verifique o registro A (Endereço) do site.

Abra um prompt de comando e digite o seguinte:

  • nslookup
  • definir tipo=a[Não é necessário, mas dá uma demonstração mais completa do que você está fazendo]
  • servidor 4.2.2.2[Um servidor DNS externo bem conhecido]
  • www.seusite.com

Você deve obter algo semelhante ao seguinte:

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Administrator>nslookup
Default Server:  dns.company.local
Address:  192.168.1.32

> set type=a
> server 4.2.2.2
Default Server:  vnsc-bak.sys.gtei.net
Address:  4.2.2.2

> www.google.com
Server:  vnsc-bak.sys.gtei.net
Address:  4.2.2.2

Non-authoritative answer:
Name:    www.l.google.com
Addresses:  66.249.89.99, 66.249.89.104
Aliases:  www.google.com

>

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