Eu tenho um usuário que recebeu acesso total a outra conta chamada info. Este usuário pode ver todos os e-mails no Outlook, pois as informações estão anexadas como a segunda caixa de correio desse usuário. O problema é que os e-mails enviados dessa conta pelo usuário nunca são entregues e nada é retornado (nenhuma mensagem de erro, etc.). O usuário tem acesso total a essa caixa de correio de informações e as mesmas configurações parecem funcionar para todos os outros.
Tem alguma sugestão?
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Você pode verificar se está configurado corretamente:http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb676368.aspx
Como alternativa, você pode ativar o rastreamento de mensagens:http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997984.aspxe descobrir onde/por que não está funcionando.