Estou testando a possibilidade de migrar de um sistema telefônico antigo da Avaya para o AsteriskNow. A migração abrangeria várias centenas de telefones – mas se estenderia por vários anos. (A administração quer mudar os edifícios para o novo sistema telefônico, um por um, à medida que os cabos forem cortados ou o tempo permitir.)
Duas outras diretivas são que as extensões não devem mudar e elas querem uma GUI que outros administradores (nerds não-Linux) possam gerenciar.
Atualmente eles usam 9XXX para todas as extensões.
Vinculamos a caixa Avaya e Asterisk via cartão PRI e ambos estão se comunicando. Do lado da Avaya, se movermos (por exemplo) o ramal 9001 para o Asterisk, encaminhamos a chamada pelo PRI para a caixa AsteriskNow e o telefone SIP toca.
No AsteriskNow temos uma regra de saída '_9XXX' que roteia todos os ramais de 4 dígitos começando com 9 de volta para a Avaya.
Aqui está o problema. Discar 9001 (o ramal movido para AsteriskNow) faz com que a chamada seja roteada do PRI para a caixa Avaya, então a caixa Avaya roteia a chamada de volta para o Asterisk e o Asterisk a encaminha para o telefone SIP.
À medida que mudamos cada vez mais usuários, isso usará cada vez mais canais do cartão PRI.
Existe uma maneira de pedir ao Asterisk para verificar primeiro suas extensões locais - e depois encaminhar para o sistema Avaya se começar com '_9XXX'? (Eu sei como posso fazer isso ao editar os arquivos de configuração brutos, estou apenas procurando uma maneira de fazer isso na GUI para que outros administradores possam gerenciá-lo, se necessário.)
Como plano de última hora, sei que posso adicionar especificamente '_9001' como regra de chamada de saída e enviá-lo diretamente para o ramal 9001 - mas eu realmente odiaria fazer isso para várias centenas de telefones
Responder1
Acontece que há uma caixa de seleção quando você está no modo avançado chamada 'plano de discagem compartilhado' que pode passar qualquer extensão não correspondente para outro sistema.