Herdei uma configuração em que o servidor de e-mail é o Exchange 2010.
Por algum motivo, não sei por que há configuração de 2 registros MX. Um deles é o servidor Exchange, que tem a prioridade mais alta, enquanto o servidor externo (não Exchange) é o registro mx secundário. Não acredito que isso tenha sido feito por motivos de redundância, pois o outro servidor de e-mail não está configurado para rotear e-mails de volta ao servidor Exchange (é apenas o e-mail dos webhosts para sua hospedagem)
O cliente está enfrentando o desaparecimento de e-mails, no entanto, após minhas investigações, ele não está realmente desaparecendo, mas o Exchange está recebendo o e-mail com sucesso e depois repassando-o para o servidor externo. Isso não acontece o tempo todo, apenas com algumas mensagens de email de alguns domínios.
Minha pergunta:
O Exchange está transmitindo o e-mail porque pode ver o registro MX secundário e está configurado (em algum lugar) para enviar e-mail?
Se sim, como faço para parar isso? É tão fácil quanto remover o segundo registro MX que aponta para o servidor de e-mail externo e o Exchange irá parar de transmitir e-mails?
Não sou especialista em intercâmbio, então estou meio perplexo. As ferramentas Exchange MX dizem que tudo está instalado e configurado corretamente do ponto de vista externo.
EDITAR:
Não acredito que o servidor MX secundário (MX2) tenha sido configurado para armazenar mensagens em cache caso o servidor Exchange esteja inacessível. Um contratado de TI agora extinto moveu as mensagens dos clientes do MX2 para um servidor de troca no local.
Ao desaparecer o e-mail, quero dizer que ele não aparece no servidor Exchange, mas na caixa de correio do MX2. Usei a interface de rastreamento de mensagens para encontrar os e-mails em questão e o seguinte está listado nos detalhes da mensagem:
Submitted
23/11/2011 9:32 AM exchangeserver.name.here
The message was submitted to exchangeserver.name.here
Transferred
23/11/2011 9:32 AM exchangeserver.name.here
The message was successfully handed off to a different e-mail system. This is as far as we can track it.
O Exchange está entregando o e-mail. Eu não quero que isso aconteça, como faço para parar?
Responder1
Receio não acreditar que o Exchange esteja fazendo o que você afirma. Uma vez que o Exchange tenha entregue a mensagem localmente, é isso - não há razão para enviar o e-mail para outro lugar porque ele chegou ao seu destino final. É como entregar uma carta que você recebeu pelo correio a outra pessoa depois de lê-la - você simplesmente não faz isso.
Pode ser um erro transitório no servidor Exchange que está fazendo com que os servidores de e-mail remotos escolham um registro MX de preferência mais alta. Se você me perdoar por citar a Wikipedia por um momento, isso resume muito bem.
Não é específico sobre o que deve fazer com que o remetente use um registro MX de preferência mais alta, apenas que o remetente deve sercapazpara usar registros MX de preferência mais alta. Alguns servidores (como Sendmail e Postfix 2.1 ou posterior) tentarão o servidor MX mais próximo após alguns tipos de falhas temporárias de entrega, como falhas de saudação. Outros servidores (como qmail e Postfix 2.0 ou anterior) só usarão registros MX mais distantes se os servidores especificados nos registros MX de menor distância não puderem ser contatados.
- WikipédiaRegistro MXartigo
Antes de remover esse segundo registro MX, você pode apenas querer verificar se ele não está funcionando ao contrário do que você pensa. Na minha antiga casa, tínhamos nosso servidor Exchange com preferência MX 10 e um sistema de emergência baseado em nuvem com preferência 20. Esse sistema em nuvem aceitaria nossos e-mails quando o servidor Exchange estivesse inativo e os entregaria quando estivesse de volta (para dar uma chance).muitovisão geral de alto nível, o que mais ele fez não é relevante aqui).
Também estou confuso com seu comentário. Você diz que eles têm correspondência que desaparece, mas depois diz que não está desaparecendo. O que está acontecendo com isso então, se você não se importa em explicar? Talvez você esteja vendo um problema que não existe e este segundo registro MX é apenas uma pista falsa?
dr.
Se o segundo registro MX definitivamente não tem nada a ver com sua infraestrutura de e-mail, então ele não tem nada a ver com sua presença e você deve removê-lo. Os registros MX de todas as preferências devem ser capazes (mesmo que não imediatamente) de entregar a mensagem com êxito ao destinatário.
Responder2
Ter 2 registros MX apontando para diferentes tipos de servidores de e-mail causará problemas de entrega?
Sem a configuração adequada, isso quase certamente resultará em um sistema semi-quebrado.
Não sei por que há configuração de 2 registros MX. ... Se sim, como faço para parar isso? É tão fácil quanto remover o segundo registro MX
Esse outro servidor deveria estar recebendo mensagens ou está configurado apenas para enviar mensagens? Se for possível receber e-mails, você precisará se aprofundar nas configurações e descobrir o que está acontecendo.
Se você não tiver nenhuma configuração de rota SMTP especial em ambos os servidores de e-mail, para lidar com essa configuração de vários servidores, você deverá remover o registro MX do servidor que não é do Exchange.
Certamente é possível ter esse outro servidor configurado para funcionar como backup, mas se não tiver sido configurado corretamente, você perderá mensagens.