Como posso descobrir se um problema com as portas USB do meu laptop é devido a hardware ou software?

Como posso descobrir se um problema com as portas USB do meu laptop é devido a hardware ou software?

Há alguns dias, as portas USB do meu laptop pararam de funcionar. A princípio pensei que poderia ser devido a uma atualização recente do meu sistema operacional (Ubuntu 14.04), então comecei a testar se algo acontecia ao conectar um mouse sem fio enquanto verificava a dmesgsaída. Nem mesmo uma mensagem relacionada à porta USB na saída, difícil.

Se não houver saída dmesgdurante o teste de alguns periféricos, posso concluir que o problema é devido ao hardware (também conhecido como portas USB quebradas) ou há alguma outra maneira de provar que isso pode ser um problema de software?

informação relacionada