O Exchange Server falha às 04:54 todas as manhãs

O Exchange Server falha às 04:54 todas as manhãs

Meu Exchange Server 2003 (em execução no Windows Server 2003) falha regularmente por volta das 04h54, embora não necessariamente todos os dias.

Por "falha", quero dizer que meus colegas tentam verificar seus e-mails e o Outlook diz "o Outlook não está conectado ao Exchange". Como o Outlook tenta atualizar o e-mail a cada 3 minutos ou mais e registra o horário da última atualização da pasta, é possível ver o horário da falha.

É impossível baixar e-mails até que o servidor seja reiniciado. Então tudo funciona bem.

Procurei em Tarefas agendadas e não consigo ver nada pertinente.

Alguém tem alguma idéia?

Responder1

Pergunta:

a) Qual versão do Exchange 2003 você está usando? Padrão ou Empresarial

b) Isto faz parte do SBS2003 ou é uma bolsa independente.

Sugestões:

1) Você pode navegar até este caminho no registro.

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\Nome do servidor\GUID de armazenamento de caixa de correio privada

Verifique se você tem uma chave chamada Limite de tamanho do banco de dados em GB e qual é o valor aí.

2) Qual é o tamanho do banco de dados no disco? O caminho priv1.edb padrão é c:\Program Files\Exchsrvr\MDBDATA

Causas Possíveis:

a) O banco de dados do Exchange 2003 está sendo desmontado devido ao limite rígido de 18 GB para o padrão do Exchange 2003. Isso geralmente é resolvido aumentando o limite de tamanho do banco de dados para 75 GB para Ex03 Standard.

referência: http://support.microsoft.com/kb/912375

Espaço em branco/Desfragmentação offline, etc., para recuperar espaço: http://www.msexchange.org/tutorials/exchange-isinteg-eseutil.html

Responder2

Você ainda consegue fazer ping na caixa depois que isso acontece ou ela deixa de responder completamente? Algum backup em execução durante esse período? Este servidor é um servidor Exchange dedicado ou possui outras funções?

Caso contrário, concordo com o Itai, você deve cruzar os logs de eventos com o horário em que sua máquina ficou inativa. Você também pode precisar fazer um dump do seu sistema e postar qualquer informação pertinente aqui. Se for apenas a troca que está falhando e você ainda tiver acesso ao seu sistema, verifique o Gerenciador de Tarefas para saber quais processos estão em execução durante esse período.

Responder3

Tente verificar no Visualizador de Eventos se algo ocorre no momento em que ele falha todas as vezes. Clique em Iniciar -> Executar -> digite eventvwr na caixa Executar para abrir o Visualizador de Eventos, verifique os eventos nos logs do sistema e do aplicativo. Além disso, se você tiver um aplicativo de monitoramento como HP openview ou Centerity, poderá criar um serviço comercial que incluirá todos os componentes necessários para a execução do servidor, como disco, CPU, monitores de memória, bem como rede, armazenamento, monitores de aplicação, através dos quais você poderá identificar a origem da falha do servidor naquele momento específico em que ele falhou.

Responder4

Sim, o SP2 pode fazer isso. Se você ainda tiver problemas, pesquise no Google "hotfix do Exchange 2003 sp2" e veja se algum deles é relevante para o seu problema. Outra solução alternativa é configurar o Armazenamento de Informações do Exchange para reiniciar automaticamente após uma falha em services.msc (se esse for o serviço que está falhando), mas isso não corrige a causa raiz do problema.

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