Um cliente não consegue acessar o servidor CentOS (não consegue fazer ping ou http).
Verificando as regras no APF 9.7 (apf -l) e parece não haver nenhuma regra específica definida. tracert mostra cada etapa e conexão correta até que o servidor seja alcançado.
Como posso resolver o problema e desbloquear o cliente? Se houver algum detalhe adicional necessário, irei editar e adicionar à postagem, não tenho certeza do que verificar a seguir.
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O cliente recebe endereços IP em 2 intervalos (ambos com o mesmo ISP), 88.111.xx e 79.69.xx A conexão funciona quando conectado a partir de 79.69.xx
Responder1
- Isso afeta apenas um cliente específico?
Se sim: poderia ser o firewall deles. Se não: você pode acessar o referido servidor de vários locais (casa, escritório, provedor vps @ come)?
Aconselho verificar se você pode acessar o servidor de pelo menos 3 locais (casa, escritório vps). Se for esse o caso, avise ao cliente que o problema pode estar relacionado ao firewall corporativo e entrar em contato com a equipe de suporte relevante. .. com mais informações sobre meus pontos acima, posso fornecer mais informações :)