Problemas no servidor Exchange - não é possível atualizar para o SP3 - tentando migrar para o Exchange 2010

Question

Nosso servidor Exchange está tendo muitos problemas. Ele não consegue mais obter atualizações do Windows (erro 8000FFFF) e tem muitos outros problemas relacionados (erro do Gerenciador do Servidor - exceção de falha catastrófica hresult 8000FFFF). Tudo o que li online sobre isso diz que você precisa reinstalar o Windows para consertar.

Por conta disso, vamos migrar para um novo servidor rodando o Exchange 2010. Tenho o novo servidor pronto e estava fazendo a verificação de pré-requisitos e ele estava reclamando que a instalação do Exchange 2007 não era SP2 ou mais recente. Eu verifiquei e, de fato, é SP1. Estou tentando atualizar a instalação do Exchange 2007 para o SP3, porém, está falhando. Está pendurado em "Removendo arquivos do Exchange". Segui estas instruções e ainda não está funcionando. Posso chegar à parte em que você executa a atualização na linha de comando, mas ela começa a solicitar o arquivo exchangeserver.msi. Eu aponto para onde ele está localizado, mas ele continua pedindo. Estou começando a ficar preocupado por não conseguir atualizar o servidor Exchange devido aos mesmos problemas acima.

Minha próxima etapa é ligar para a Microsoft sobre o problema porque preciso consertá-lo, mas gostaria de verificar aqui primeiro.

Answer 1

Como solução alternativa para não conseguir desinstalar e remover os arquivos do Exchange da máquina existente para fazer atualizações de service pack, sugiro as seguintes etapas para realizar uma migração aparentemente no local:

1. Encontre uma máquina sobressalente ou inicie uma VM e instale o sistema operacional.
2. Junte-o ao seu domínio e instale o Exchange 2007, SP2 ou 3 nele.
3. Execute a migração ou transferência (conforme sua preferência) de dados e funções do Exchange para uma máquina temporária.
4. Remova o servidor Exchange antigo e quebrado do AD. Graciosamente, se possível, à força, se necessário.
5. Limpe o servidor e instale um novo sistema operacional nele.
6. Junte-o ao domínio e instale o Exchange 2010 nele.
7. Execute a migração ou transferência (conforme sua preferência) de dados e funções do Exchange do Exchange 2007 na máquina temporária para o Exchange 2010 no servidor reconstruído.
8. Remova o Exchange 2007 do AD.
9. Adapte ou descarte a máquina temporária.

Answer 2

Eu sugeriria uma abordagem diferente. Você pode ter problemas ao migrar dados entre servidores Exchange. Então, sugiro desligar os bancos de dados e colocá-los em estado limpo, copiá-los para algum lugar da rede. Instale um novo servidor Exchange 2007 e monte os bancos de dados nele. Verifique os seguintes links:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123496(v=exchg.80).aspx

http://www.msexchange.org/tutorials/Recovering-Exchange-2007-Server-recoverserver-switch.html

http://www.windowsitpro.com/article/email/recover-your-exchange-server-2007-environment-in-16-steps