
Recebi um DL380 G7 que parece funcionar bem (todas as verificações normais voltam OK, o Linux inicializa OK, a criação de LV está OK e o acesso ao disco está OK) - exceto os quatro compartimentos do lado esquerdo conectados à porta 1 do controlador não relate IDs corretos.
Existem seis unidades nos compartimentos 1-3 e 5-7. Uma placa riser está instalada para uma terceira caixa, mas nada está conectado no momento. O controlador na placa é um P410. Ambas as baias têm três placas SAS de 146 GB cada (as três da esquerda têm 15k, as três da direita têm 10k - uma peculiaridade da configuração). Quando liguei o servidor, ele já tinha um RAID 5 configurado, exibido como "OK" e visível como espaço não formatado disponível em um LiveCD do Parted Magic.
O BIOS, o utilitário do controlador e o utilitário CLI que o acompanha enumeram a caixa esquerda como 5, 6, 7 e 8 na porta 1i (a caixa direita enumera conforme esperado na porta 2i como 5, 6, 7 e 8). Um sintoma disso é que o UID do painel frontal e os LEDs de atividade não acendem no compartimento esquerdo - trocar os cabos na mobo faz com que os LEDs do compartimento esquerdo funcionem e o direito não, então algo está muito errado aqui. Usar a CLI para piscar os LEDs não fez diferença, apenas os LEDs das unidades que passavam pela segunda porta piscaram. Todas as unidades ficam totalmente visíveis e os relatórios de status retornam conforme o esperado.
Pode ser a placa de interface logo atrás das baias que está quebrada ou é um problema da mobo? Nunca me deparei com isso antes e não encontrei muita coisa sobre questões semelhantes discutidas online.
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No final das contas, acabei pedindo ao suporte da HP que enviasse um engenheiro para substituir a placa-mãe. Felizmente o servidor ainda estava dentro da garantia inicial. Com base na análise e nos registros que forneci, eles determinaram que o controlador RAID estava parcialmente com defeito - um engenheiro chegou e substituiu a placa-mãe. Problema resolvido. Nada que eu pudesse ter feito teria resolvido esse problema específico!