Estou migrando cerca de 15 usuários para o googleapps, e todos ainda usam o Outlook. A migração do Exchange para o Google acontecerá por meio da sincronização de arquivos .pst individuais com o Google e, em seguida, serão transferidos para o Outlook do Google. Estamos na fase de backup e nos perguntando qual é a melhor prática para anexar os .pst. Como novas mensagens são adicionadas? Tenho seguido o caminho de fazer backup para o mesmo .pst, optando por "permitir duplicatas" e me perguntando se esse é o melhor para adicionar novas mensagens desde o último backup. Estamos no Outlook 2010. Quaisquer outras sugestões sobre como proteger backups são bem-vindas.
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Eu sugeriria um encerramento definitivo em que os PSTs fossem criados e enviados ao Google no mesmo dia. Você possivelmente receberia mensagens durante/após a migração do PST, mas provavelmente seriam poucas. Eu acho que a opção de mensagem duplicada poderia causar alguma confusão.
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Nunca mexi com o Google Apps, mas a lógica abaixo é boa o suficiente:
Configure o Outlook para entregar mensagens no PST em vez da caixa de correio do Exchange por enquanto.
Em seguida, configure suas caixas de correio no Google Apps e "migre" o fluxo de e-mails (SMTP) para apontar para o Google Apps.
Verifique se novos e-mails estão chegando às caixas de correio do Google Apps.
Configure o Outlook com um novo perfil para conectar-se à caixa de correio do Google Apps.
Sincronize o arquivo PST (agora estático) usado com o Exchange para a caixa de correio do Gmail/GoogleApps.
(a menos que haja algum motivo pelo qual o Google Apps não permita o que foi dito acima ou seus próprios processos internos não permitam isso, sua lógica é genérica o suficiente para funcionar bem.