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A atualização do Exchange 2010 SP3 falha durante a preparação

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A atualização do Exchange 2010 SP3 falha durante a preparação

Estou tentando atualizar nosso servidor Exchange 2010 SP1 para SP3 em preparação para a instalação de um novo servidor Exchange 2013 para assumir o controle, o que requer o SP3 na máquina 2010 para poder migrar. Embora todas as verificações de pré-requisitos sejam bem-sucedidas (1 aviso relacionado a uma atualização para cluster de failover não instalada, que não estou usando de qualquer maneira), recebo o seguinte erro imediatamente 10 segundos após iniciar a atualização:

insira a descrição da imagem aqui

A parte relevante do log de configuração parece ser (log completo de falhasaqui):

[12-06-2013 01:30:12.0483] [2] Creating templates
[12-06-2013 01:30:12.0483] [2] Entering CAtomOrgCtChildren::ScUpdateTemplates
[12-06-2013 01:30:12.0483] [2] Attempt to get an exclusive access to the directory
[12-06-2013 01:30:12.0483] [2] Checking if the user has enough persmissions to update templates.
[12-06-2013 01:30:12.0483] [2] Entering ScHavePermissionToCreateDSObject
[12-06-2013 01:30:12.0483] [2]  Status code check (f:\14.03.0123\sources\dev\admin\src\libs\ds\x_dob.cxx:3370)
           Error code 0X8000500D (20493): This property can't be found in the cache.
[12-06-2013 01:30:12.0483] [2] Leaving ScHavePermissionToCreateDSObject
[12-06-2013 01:30:12.0483] [2] User has enough permissions to update templates.
[12-06-2013 01:30:15.0806] [2]  Status code check (f:\14.03.0123\sources\dev\admin\src\libs\ds\x_dob.cxx:1200)
           Error code 0X80072020 (8224): An operations error occurred.
[12-06-2013 01:30:15.0806] [2]  CAtomOrgCtChildren::ScUpdateTemplates - failed to get a list of templates (f:\14.03.0123\sources\dev\admin\src\udog\exsetdata\components\server\a_orgctchildren.cxx:1205)
           Error code 0X80072020 (8224): An operations error occurred.
[12-06-2013 01:30:15.0806] [2]  CAtomOrgCtChildren::ScUpdateTemplates (f:\14.03.0123\sources\dev\admin\src\udog\exsetdata\components\server\a_orgctchildren.cxx:1336)
           Error code 0X80072020 (8224): An operations error occurred.
[12-06-2013 01:30:15.0806] [2] Leaving CAtomOrgCtChildren::ScUpdateTemplates
[12-06-2013 01:30:15.0806] [2]  CAtomOrgCtChildren::ScAddDSObjects (f:\14.03.0123\sources\dev\admin\src\udog\exsetdata\components\server\a_orgctchildren.cxx:215)
           Error code 0X80072020 (8224): An operations error occurred.
[12-06-2013 01:30:15.0806] [2] Leaving CAtomOrgCtChildren::ScAddDSObjects
[12-06-2013 01:30:15.0806] [2]  CBaseAtom::ScRefreshDSObjects (f:\14.03.0123\sources\dev\admin\src\udog\setupbase\basecomp\baseatom.cxx:1478)
           Error code 0X80072020 (8224): An operations error occurred.
[12-06-2013 01:30:15.0806] [2] mode = 'Reinstall' (61955) CBaseAtom::ScSetup (f:\14.03.0123\sources\dev\admin\src\udog\setupbase\basecomp\baseatom.cxx:537)
           Error code 0X80072020 (8224): An operations error occurred.
[12-06-2013 01:30:15.0806] [2]  ScSetupAtom (f:\14.03.0123\sources\dev\admin\src\udog\exsetdata\exsetds.cxx:882)
           Error code 0X80072020 (8224): An operations error occurred.
[12-06-2013 01:30:15.0806] [2] Leaving ScSetupAtom
[12-06-2013 01:30:15.0822] [2] [ERROR] An error occurred with error code '2147950624' and message 'An operations error occurred.'.
[12-06-2013 01:30:16.0259] [1] The following 1 error(s) occurred during task execution:
[12-06-2013 01:30:16.0259] [1] 0.  ErrorRecord: An error occurred with error code '2147950624' and message 'An operations error occurred.'.
[12-06-2013 01:30:16.0259] [1] 0.  ErrorRecord: Microsoft.Exchange.Management.Deployment.ExsetdataException: An error occurred with error code '2147950624' and message 'An operations error occurred.'.

Estou completamente preso ao que realmente está falhando agora e por quê. Houve controladores de domínio removidos da rede recentemente, mas eles nunca foram relevantes - todas as funções FSMO e GC permaneceram no servidor srv-003 e os outros foram rebaixados de forma limpa.

Alguém tem alguma ideia do que pode estar causando esse problema?

Responder1

Parece que o instalador está reclamando de arquivos ausentes ou danificados no diretório de instalação. Baixe novamente o patch, verifique o md5 e tente novamente.

Responder2

Olhando novamente para os erros, parece que ele está tentando atualizar alguns objetos do Active Directory, mas está falhando. Tente correr setup /PrepareSchema. Certifique-se de que você é um membro do Schema Adminsgrupo.

Responder3

Eventualmente consegui instalá-lo. Minha situação pré-atualização era:

  • 2 controladores de domínio do Windows 2008R2
  • Um deles executando o Exchange 2010 SP1

Eu também estava planejando substituir os dois controladores de domínio existentes pelo Windows 2012 R2 ao longo do caminho. Quando não consegui atualizar para SP2 ou SP3, acabei instalando o primeiro novo Windows 2012 R2 de qualquer maneira, tornei-o um controlador de domínio completo e transferi todas as funções FSMO. A partir deste momento, consegui executar com êxito setup /PrepareADa caixa do Exchange 2010 e instalar o service pack 3.

EUpensara razão subjacente é que eu já havia brincado com o Windows 2012 antes e interrompi a rota de atualização quando não tive tempo para isso e o 2k12R2 estava prestes a ser lançado de qualquer maneira. EUfezno entanto, faça as atualizações forestprepe domainprepno esquema do AD no momento. Como tal, suspeito que o instalador ficou confuso ao encontrar um AD preparado para Win2k12, enquanto ainda estava nos níveis funcionais 2k8R2 com suportes FSMO 2k8R2.

Observe que obviamente não aumentei os níveis funcionais ainda, pois ainda existem DCs 2k8R2 no domínio - acabei de transferir as rotas FSMO, pois os logs mostram que ele estava se comunicando com o Schema Master o tempo todo.

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