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Vários ícones de atalho não estão sendo exibidos corretamente para vários aplicativos (todos os atalhos do MS Office - Word, Excel, PowerPoint, Adobe Reader, bem como Gerenciamento de Política de Grupo) em nosso servidor SBS 2003.
Limpar o cache de ícones não resolveu o problema. O problema afeta qualquer conta de administrador que faça logon no servidor, portanto, não é um problema específico do usuário.
Aqui está um exemplo de como os ícones de atalho aparecem:
Tivemos problemas para desinstalar o Exchange 2003 há alguns meses (recebemos um erro que impediu a desinstalação completa de um componente, portanto, tecnicamente, o Exchange ainda está no servidor de acordo com programas Adicionar/Remotos). Esse problema foi percebido logo após a tentativa malsucedida de desinstalação do Exchange.
A reinstalação dos aplicativos afetados não ajudou a restaurar seus ícones. Duas coisas interessantes estão acontecendo aqui: uma é que todos os programas que foram instaladosdepoisa tentativa malsucedida de desinstalação do Exchange não apresenta problemas com seus ícones. A outra coisa interessante é que não apenas os aplicativos de terceiros estão tendo esse problema, mas também o ícone de atalho nativo do console de gerenciamento de política de grupo. O ícone de atalho Usuários e Computadores AD na barra de Início Rápido énãoafetado, no entanto.
Qualquer pensamento seria apreciado.
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Aqui está algo que pode ajudar, sem saber mais sobre o problema ou acesso à máquina, seria difícil descobrir por que isso aconteceu. Mas pelo menos podemos tentar fornecer etapas para resolver o problema. Informe-nos se funcionou: