Não consigo me conectar via vSphere ou SSH a uma caixa de hipervisor ESXi que gerencia duas máquinas virtuais importantes. Não me lembro de ter alterado nenhuma senha e o data center não possui credenciais. Suspeito que estragamos o sshd_config, já que tentei todas as senhas que conheço 50 vezes.
Se eu reiniciar o hipervisor, por exemplo, para reinstalar o ESXi, as VMs irão parar e não serão reiniciadas automaticamente, o que seria desastroso se não pudéssemos recuperar o acesso ao hipervisor.
Quais são as minhas opções de redefinição/recuperação de senha para obter acesso root à mesma configuração do hipervisor sem perda de dados e com o menor tempo de inatividade possível?
Se não houver como redefinir a senha root, quais etapas seguras posso tomar para fazer backup/capturar instantâneo das duas VMs (uma Ubuntu, uma Windows 2008 Server) e movê-las para um novo servidor, tendo em mente que não posso usar SSH no hipervisor ?
Editar:Ótimo feedback até agora, obrigado pessoal. Mais detalhes: Armazenamento local, RAID-1, hardware bastante padrão. Sim, posso providenciar o acesso físico à caixa ou agendar a manutenção no data center. AFAIK, o vSphere usa SSH para se comunicar com o hipervisor, mas posso estar errado aqui.
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De modo geral, você não pode redefinir uma senha root perdida no ESXi. Presumo que você também não tenha nenhuma outra forma de acesso ao servidor (vSphere ou outras contas não root). Isso significa que você não pode realizar um backup ou instantâneo das VMs usando nenhuma ferramenta do lado do cliente.
Opção 1)Reinstale o ESXi. A boa notícia é que você pode reinstalar e suas VMs não serão alteradas. A má notícia é que alguém no data center terá que fazer isso e você terá que confiar nele para não estragar tudo. [editar]Você mencionou que pode providenciar o acesso físico, então isso é menos preocupante, pois você mesmo pode fazer isso!
Comece desligando suas VMs. Em seguida, desligue o host ESXi (você terá que segurar o botão liga/desliga). Em seguida, inicialize um CD de instalação do ESXi.
Durante o processo de instalação, o instalador detectará a versão existente do ESXi. Ele solicitará a substituição ou preservação dos datastores VMFS existentes. Você quer preservá-los!Depois disso, a instalação continua normalmente e você terminará com uma instalação Vanilla ESXi.
Após a reinicialização, um técnico de data center precisará definir coisas como suas configurações de IP e então poderá entregá-las a você. A primeira coisa: você precisará fazer login via vSphere e reconectar suas VMs. Abra o armazenamento de dados, navegue até a pasta VM, clique com o botão direito em .vmx e escolha "Adicionar ao inventário". (Certifique-se de verificar as configurações da VM para serem seguras.)
Nesse ponto, você poderá ligar as VMs sem problemas. Se for perguntado se você "moveu ou copiou" a VM, escolha "movida".
Opção 2) Você editou sua postagem para mencionar que é um RAID-1 e pode providenciar acesso físico.
Você pode desligar o servidor, puxar uma unidade e conectá-la a outra caixa. Copie os arquivos da VM como backup. Reconecte a unidade ao servidor original e conclua a Opção nº 1 acima para restaurar o acesso.