Consigo receber e-mails, mas não consigo enviar através do meu servidor SMTP?

Consigo receber e-mails, mas não consigo enviar através do meu servidor SMTP?

Tenho um servidor de hospedagem compartilhada da hostgator, no qual criei um email '[e-mail protegido]'. Em seguida, habilitei o DKIM e o SPF (conforme li em alguns tópicos que o SPF deveria ser habilitado para garantir um servidor SMTP confiável). Não tenho ideia de como configurar o SPF (li sobre isso, mas não consegui chegar a lugar nenhum).

O problema é que quando eu faço login com meu '[e-mail protegido]'credenciais para qualquer cliente de e-mail (por exemplo, SquirrelMail), posso receber e-mails neste endereço de e-mail, mas quando tento enviar e-mail para algum endereço de e-mail (por exemplo,[e-mail protegido]), ele retorna a seguinte mensagem.

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This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

  [email protected]
    This message from "support" <[email protected]> [[email protected]], Subject:
    test , with RefID:
str=0001.0A150208.54EB188D.00DF,ss=4,sh,re=0.001,recu=0.000,reip=0.000,cl=4,cld=1,fgs=8
was rejected due to classification as CONFIRMED SPAM.

------ This is a copy of the message, including all the headers. ------

Return-path: <[email protected]>
Received: from mailnull by md-in-20.webhostbox.net with sa-checked (Exim 4.84)
        (envelope-from <[email protected]>)
        id 1YPuQv-002m7L-O7
        for [email protected]; Mon, 23 Feb 2015 14:56:29 +0000
Received: from localhost ([::1]:49427 helo=mydomain.com)
        by md-in-20.webhostbox.net with esmtpa (Exim 4.84)
        (envelope-from <[email protected]>)
        id 1YPuQv-002m7D-Hx
        for [email protected]; Mon, 23 Feb 2015 14:56:29 +0000
Received: from 223.176.159.62 ([223.176.159.62])
        (SquirrelMail authenticated user [email protected])
        by mydomain.com with HTTP;
        Mon, 23 Feb 2015 14:56:29 -0000
Message-ID: <[email protected]>
Date: Mon, 23 Feb 2015 14:56:29 -0000
Subject: test
From: "support" <[email protected]>
To: [email protected]
User-Agent: SquirrelMail/1.5.2 [SVN]
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain;charset=iso-8859-1
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Authenticated_sender: [email protected]
X-OutGoing-Spam-Status: No, score=-1.0
X-Spam-Checker-Version: spamc_ctasd client on
        localost
X-Spam-Level: **********
X-Spam-Flag: YES
X-Spam-Status: Yes, score=100.0 required=50.0 tests=SpamClass_Confirmed,
        VirusClass_Unknown autolearn=disabled
        version=1.0.0
X-CTCH-PVer: 0000001
X-CTCH-Spam: Confirmed
X-CTCH-VOD: Unknown
X-CTCH-Flags: 8
X-CTCH-RefID:
str=0001.0A150208.54EB188D.00DF,ss=4,sh,re=0.001,recu=0.000,reip=0.000,cl=4,cld=1,fgs=8
X-CTCH-Score: 0.001
X-CTCH-ScoreCust: 0.000
X-CTCH-Rules: C_4847,
X-CTCH-SenderID: [email protected]
X-CTCH-SenderID-Flags: 8192
X-CTCH-SenderID-TotalMessages: 2
X-CTCH-SenderID-TotalSpam: 0
X-CTCH-SenderID-TotalSuspected: 0
X-CTCH-SenderID-TotalConfirmed: 2
X-CTCH-SenderID-TotalBulk: 0
X-CTCH-SenderID-TotalVirus: 0
X-CTCH-SenderID-TotalRecipients: 0

this is a test mail

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Estou faltando alguma coisa na configuração do DKIM ou SPF? Ou tenho que esperar algum tempo depois de configurar o SPF?

Estou trabalhando com SPF pela primeira vez, então seria de grande ajuda se me mostrasse como configurar esse SPF.

Obrigado :)

Responder1

Acredito que seu problema aqui seja SPF. Você precisa designar seu IP de hospedagem como remetente de e-mail permitido para seu domínio quando tiver o SPF ativado. Você faria isso no seu registrador de domínio. Crie um novo registro TXT para adicionar seu IP como remetente permitido.

TXT meudominio.com "v=spf1 ip4:192.168.0.x mx -all"

Onde o 192.168.0.x é substituído pelo seu IP de hospedagem.

Verhttp://www.openspf.org/SPF_Record_Syntax

A propósito, sua postagem provavelmente foi rejeitada (não por mim) porque é muito provável que esta resposta já tenha sido respondida, como aconteceu com a maioria dos problemas relacionados a SPAM.

ATUALIZAÇÃO: Como não consigo adicionar um comentário (não tenho 50 reputação), estou feliz que você tenha resolvido o problema (e obrigado pelo voto positivo). Talvez o motivo pelo qual o e-mail tenha sido considerado suspeito seja porque o seu IP não é um “remetente confiável” para o domínio. Freqüentemente, isso aumentará a classificação de SPAM, se não sinalizar completamente o e-mail de alguns provedores. Apenas um pensamento caso isso aconteça novamente. Até que você adicione o IP como remetente confiável, é possível que alguns destinatários de seus e-mails também os marquem como SPAM. Boa sorte!

Responder2

Entrei em contato com meu provedor de hospedagem para me ajudar a resolver o problema. Para aqueles que buscam resposta para um problema semelhante, sugiro entrar em contato com o provedor de hospedagem. No meu caso, esta foi a resposta do hostgator (meu provedor de hospedagem).

"Os e-mails estavam sendo bloqueados devido à lista negra do Commtouch, pois os padrões de e-mail foram considerados suspeitos pelo Commtouch. Colocamos seu padrão de e-mail na lista de permissões e pode levar a próxima hora para desbloquear o domínio da lista negra. Verifique seu serviço de e-mail após uma hora. "

Não tenho ideia do que eles estavam falando, pois não sou um servidor, mas resolvi meu problema. :)

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