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Tenho um problema com minha VPN Watchguard. Configurei o dispositivo para SSLVPN (políticas adicionadas, usuários, um grupo etc.) de acordo comesta descrição dos documentos do Watchguard.
A autenticação em si funciona (nenhum erro sobre informações de login incorretas com credenciais adequadas e posso ver o usuário no gerenciador do Firebox System), mas não consigo estabelecer uma conexão depois disso. Estou usando o Watchguard Mobile VPN com cliente SSL e, quando tento fazer login, o log exibe o seguinte:
26/02/2015T09:36:41.230 Solicitando configuração do cliente de [myIP]:443
2015-02-26T09:36:54.223 O arquivo VERSION é 5.22, a versão do cliente é 5.22
2015-02-26T09:36:54.742 falha ao abrir a memória compartilhada para o comando openvpn (erro: 2), verifique o serviço WatchGuard SSLVPN
26/02/2015T09:36:54.743 Falha ao iniciar o openvpn. retCP=0
Agora tenho que admitir que configurar e gerenciar isso geralmente não é uma de minhas tarefas e nunca fiz isso antes, então se ainda faltar alguma informação, pergunte e eu fornecerei o que for necessário. Não sei bem o que fazer, porque tenho quase certeza de que fiz tudo de acordo com o manual.
Ao pesquisar no Google, a única instância dessa mensagem de erro exata foi um caso em que havia uma diferença entre a versão do cliente e do servidor, mas já verifiquei isso (ambas são a versão 11.9).
Qualquer ajuda é muito apreciada.
Responder1
Para ter REALMENTE certeza de que você tem a mesma versão do cliente do Firebox, você pode baixar o cliente diretamente do próprio firebox abrindohttps://Firebox_IP/sslvpn.html
No seu caso, tentaria reinstalar o cliente. Parece que algo deu errado durante a instalação ou algo o corrompeu posteriormente.
Leva apenas 5 minutos, então vale a pena tentar.
Responder2
Se algumas configurações relacionadas à VPN foram alteradas em seu firewall, por você ou por outra pessoa, reinstale o cliente VPN em seu computador local.https://SeuFireWallIP/sslvpn.html